让心灵健康成长——正向心态八大关键要素 乐观，相信阳光总会再来 负责，敢于承担需要勇气 热情，实现梦想的原动力 自信，相信自己潜力无限
正能量，重获新生 我们最缺什么？ 正能量让我成为强者 从现在起，我是新的我 新闻：房地产业存在什么问题？
Chapter1. 人力资源管理究竟管什么？——人力资源管理新解读 人力资源管理你知几分？ 部门皆离不开人力工作 管理的核心是管好人员
沟通四大目的 说明事物 表达情感 建立关系 达到目的 沟通三个层次 沟而不通 ɧ
成立新团队 态度与行为，谁决定谁？ 团队一：成立 从心分析团队成员 性格分析：5D ∽ 五行（现场测试评析） 金木水火土的团队角色（现场定位） 设置有效
从心激励为何要区分性格？ 什么是从心管理？ 什么是从心激励？ 为什么从心激励要基于性格？ 什么是5D性格模型？ =
你真知道压力的影响吗？ 可怕的卡洛西 警惕身边压力 生活缓压法 美食法 睡眠法 沐浴法
用人最高艺术是从心管理 管理的核心是管人 管人的艺术是管心 心态决定职业生涯 不同阶段不同问题 从心管理
认识自己—————管理角色认知 突破认识自己的障碍（认不清自己做不好管理） 认识自己的工具——5D测评（五行性格分析） 认识他人————
从“心”开始 管理最高境界 因人适时的管理艺术（五阶管理） 第一阶：刚成立的团队 5D性格分析 团队角色定位 从心分析团
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