客户：福建省厦门电信 地点：福建省 - 厦门 时间：2013/6/2 0:00:00 本次培训课程主要分为2大部分：1 针对分局分管区域市场内的中小企业客户，拓展该类市场的营销能力提升 2 支局长团队建设和管理相关内容，帮助分局长快速提升营销团队管理能力 第一模块：信息化推广与职能匹配 该模块开始分析了中小企业目前信息化的现状及需求，引出了对企业信息化的全新定义：新的信息与通信技术普及应用导致的信息传递时空阻碍性的消失，在信息基础设施到达的地方信息可获得性趋同，接下来结合企业信息化产品的销售特点，对信息产品的售前售中售后所对应职能进行了阐述，老师根据以往其它地市的授课和交流经验，重点对售前和售后这两部分进行讲解。最终强调信息化产品推广不是一次性的，而是循环性的。 第二模块：中小企业营销实战关键点控制 通过第一章节的内容铺垫，第二模块详细的介绍了需求分析，产品特质分析解决方案呈现客户维稳等几个重要信息化产品的营销关键节点。该模块的讲解，老师结合大量的实际产品销售案例，虽然此次上课的对象是分局长，是中小企业客户经理的团队领导者，但老师一再强调分局长是带头冲锋的连长，作为连长自己必须是销售的高手，关键时候必须冲到一线，该章节的讲解，老师把相关的节点分析的非常详细，同时也给出了有针对性的策略。老师也希望分局长在辅导客户经理的时候也要如此详细清晰，以便一线的客户经理能快速理解和应用。 第三模块：高效团队管理解析 前面2模块是对一线业务的详尽解析，这一模块主要讲授的是作为分局长的管理职能，带队伍的能力提升篇，老师先从“知己知彼“开篇，通过APEC四种人际风格解析，让分局长更清晰的了解自己和自己的团队成员所属的风格类型。 接下来老师详细讲解了作为不同风格下属如何进行管理，下属大致分为了4类风格：实践型 表现型 规划型关怀型。对于每一种风格的下属喜欢怎样的领导和真正需要的领导作了详尽的介绍。这一章节可以让分局长更清楚的了解针对不同风格的员工应该如何更好地管理和指导工作。