对于组织而言，持续并唯一要做的事是：培养管理者领导员工能力的职业习惯。这种职业习惯的核心聚焦，应缘自四个方面：知人善任、培训开发、分析评估与激励改善。

        F·G泰勒曾做过一个最详细、最科学的调查，调查的内容是关于工人的实际效率和潜在效率。调查的结果是，在大多数情况下，一流员工做的工作是一般员工水平的2-4倍。

        泰勒先生分析说：这样巨大的差距，存在于接受调查的所有行业和部门工人之间，从规模各异的装卸工、机械师到各类技术工人。产量的翻倍不是产品的冲刺，也不是在一定时期过度使用了劳动力，而是一个好工人能够在数年时间里保持的一种状态。高产出不会伤害他的健康，反而会使他更加快乐、更加有活力。

         如果你问一个成功的职业经理人，管理者的首要素质是什么？他会回答你“领导员工的能力”。是的，管理者能够从机器中获得效率是一件很普通的事情，如何挖掘下属和自己最大的工作效率才是一笔很罕见的财富。

        领导员工的能力是一种基于知识的能力，这种知识包括对工作的认知，既有先天的直觉，也有后天获得的知识。如何获取一个经营型的管理者，首先在选聘时，就应充分考虑他是否具备这样的个性特质。但后天获得的知识，之于组织而言，持续并唯一要做的事是：培养管理者领导员工能力的职业习惯。这种职业习惯的核心聚焦，应缘自四个方面：知人善任、培训开发、分析评估与激励改善。

        1988年，J·皮特曾论述一个观点“管理的问题最终往往变成人的问题”。确实，对一个组织来说，管理主要目的就是使得员工不致于成为管理者乃至整个组织的问题或者麻烦。而人员管理的最高目标并不仅限于解决问题，对于如何确保员工有良好的心态，如何调动员工的积极性，保持高绩效和持续竞争力才是我们真正的目的。

        员工是无价之宝，它是组织最重要的资本，养成职业习惯，提升领导员工的能力，管理者责无旁贷。