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贺正华:全业务下基于客户需求挖掘的客户经理营销能
2016-01-20 11194
对象
客户经理
目的
掌握行业信息、客户价值链分析与目标集团客户三个层面的信息收集关键点、信息收集与分析方法
内容
第一部分:让问题浮出水面——客户经理营销能力解读 第一讲:集团市场服务团队比较 第二讲:当前集团客户市场分析 第二模块:让冰山浮出水面——客户需求挖掘 第一讲:产品分析 第二讲:集团客户信息收集综述 第三讲:集团客户信息分析技巧 第四讲:集团客户需求挖掘 第五讲:基于客户需求挖掘的产品匹配 第三模块:让方案快速通过——现场营销能力提升 第一讲:客户经理约见与拜访流程 第二讲: 约见拜访客户黄金法则 第三讲:全面理解客户决策流程 第四讲:现场产品推荐-FABE应用 第五讲:方案推荐 第六讲:沟通与谈判---解读谈判 第七讲:营销策略---异议处理 第八讲:营销策略---现场促成
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