第一模块：全业务发展现状及趋势解读 第一节：全业务运营的历史传承 第二节：全业务的内涵 第三节：融合业务的起步 第四节：构建全业务运营差异化优势 第五节：真正的全业务运营 第二模块：基于全业务的集团客户市场业务解析 第一节：全业务下的集团客户需求解析 第二节：全业务下的集团产品视图 第三节：集团客户类业务推广路径 第三模块：基于全业务的集团市场运营策略解析 第一节：竞争对手竞争策略解析 第二节：基于移动的全业务运营发展策略 第三节：基于移动优势的行业解决方案 第四模块：全业务发展初期的重点业务简介 专题一：企业融合通信解决方案 第一节：V网伴侣 第二节：综合VPN 专题二：集团业务统一运营服务 第一节：IP Call Center 第二节：MAS+IP PBX 第三节：中小企业一揽子解决方案