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五行经济学、五行管理学首席讲师,修身与管理研究导师
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李如:三大思维运用(一)
2016-01-20 48941

  三大思维中,整体思维是基础,没有整体观念,就不会多角度辩证地看问题,也不会多层面类比地去换位。所以下面我侧重谈管理整体性思维建立问题。

——团队的整体性。一个企业,可能会因为老板的决策而发展壮大,比如海尔、蒙牛;也可能因为一个员工而名声大振,比如许振超与青岛港,李素丽与北京21路公交车。同理,一个企业可能会因为一个骨干发生问题而受到影响,比如国美;也可能会因为一个员工的失职而丧失顾客。讲一个小故事给大家听,我经常飞来飞去,比较喜欢的是东航、国航,他们的服务要更妥帖细腻一些。相比之下,有些航空公司现在的服务真是下降了不少,记得一次由银川回上海,由于学员挽留盛宴款待,所以时间太赶了,差一点误班,就要登舱门的一瞬间,我滑到了,情景很尴尬也很危险,而站在舱门口迎宾的小姐,笑嘻嘻地看着我,等待我自己爬起,然后礼节性地向我致欢迎语,示意我进入机舱,我当时被搞得哭笑不得。至此两年多来,我没有再乘坐这家航空公司的航班。所以我们不难看到在企业里,股东、董事、总经理、各部门、各班组、各员工,都要把各自的工作做好,才有可能形成整体性提升,才有可能促进公司效益,否则便是一荣俱荣,一损俱损。为此我建议,若想提升企业的执行力和绩效,不妨进行如下工作:

●   一级一级交流想法

●   一级一级引导信心

●   一级一级明细标准

●   一级一级帮扶本领

●   一级一级督导执行

●   一级一级关心成长

  我用了六次“一级一级”,旨在强调团队的联动性,只有“联”,一个动其它也跟着动;没有“联”,则有动有不动。发展企业如同行船行车,不怕慢,就怕站,一处不动,走走停停,永远也到不了目的地,这样是很可怕的。另则,企业是一个大家庭,要搏击风浪,需众人划桨,企业需要的是想干事、能干事、干成事的人,所以当你的企业已经稍具规模,那么一定要特别注重发挥各层级带领团队的能力。从我们五行管理学“三层次需求论”来看,既要带领他们的思想,让他们有目标,有精神追求,认同企业文化宗旨;也要带领他们的学习、工作和成长,让他们不断获得物质和心理上的满足。这样,他们才会关心企业这个整体,才会按照企业整体要求去自律,企业团队文化才能形成。

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