众所周知，学习者要有空杯心态。然而，在培训过程中，不少学员对培训师存在两个认知误区，严重影响培训的效果。 一是关注错误而非价值。一张白纸上有一个黑点，有的人看到黑点觉得可惜与不满，有的人看到白纸觉得可以写字而欣喜与感恩。作为受训学员，如果对培训师、对课程的关注点在挑刺，那么是很容易找到的，因为“金无足赤，人无完人”。事实上，如果你有能力分辨课程的好坏，你有权力选择参加哪些培训，你大可不必参加哪些你不认可的课程。反过来，如果你还没有权力选择培训，比如刚入职时的新员工培训，上级领导安排的培训，那你不妨认真学习，相信一定有所收获，这种收获可能是一个理念，一种方法，甚至只是简单的一句话。但不管这种收获多么小，也比你总是得益于找出老师的错误更有效。古人说，朝闻道，夕死可矣，又有“一字之师”，在学习态度方面值得我们尊敬。 二是关注经历而不关注价值。人们通常都有一个惯性思维，认为做过才有说服力，这在高层培训中尤其明显。不少参加培训的董事长、总经理可能会想，你这么年轻，你对我们这个行业了解吗，你对管理了解吗，我吃的盐比你吃的米还多，你还给我上课？其实，没有做过，不一定就不懂得，有些东西是可以触类旁通的，有些内容如管理是具有共性的。培训师也许没有你对本行业更了解，也许你确实在许多方面都比培训师强，但也请你相信，培训师一定在某一方面比你强，因为术业有专攻。一个好的培训师未必是一个好的管理者，一个好的管理者也未必是一个好的培训师。同样，管理的不太好，未必就不能培训好；培训不好，未必就不能管理好。说到底，培训与实践是两种不同的能力。