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客户投诉讲师授课见证

蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
龚冬平 〈客户投诉处理技巧和电话礼仪培训〉
客户服务
客户：台湾金门酒厂商贸有限公司 地点：福建省 - 厦门 时间：2012/4/21 0:00:00 【培训对象】 办公室人员 【培训时间】 共1天（6小时） 第一部分
袁小琼 销售人员解决难缠客户的投诉
品牌策划营销管理销售技巧互联网+电子商务
遭遇客户投诉是企业和销售人员难以避免的事，然而，投诉的客户各种各样，有的很容易就能打发，而有的客户比较难缠，需要费一番功夫才能安抚。面对难缠的客户，有些投诉处理者
贾春涛 吉林移动客户投诉处理能力提升
客户关系管理
客户：吉林省移动 地点：吉林省 - 吉林 时间：2013/9/16 0:00:00 贾老师受吉林省移动的邀请，于2013年9月16-17日为吉林移动投诉处理人员进行
涂文 重庆银行的服务礼仪与客户投诉礼仪
沟通技巧职业素养企业文化心态培训
涂文老师受中国农业银行重庆分行邀请，为期两天的“服务礼仪”与“客户投诉”课程完美收官！与来自各个支行的运营主管，就服务当中的实际案例进行深入交流，破解了他们的多个难
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
企业管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
高菲 《疑难客户投诉处理技巧与服务补救》
客户服务
客户：四川省移动客户服务中心 地点：四川省 - 成都 时间：2014/8/26 0:00:00 一、客户投诉心理分析及应对技巧； 二、客户投诉流程分析及投诉处理技巧
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
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