正确认知绩效管理 1为什么员工会反感绩效考核 2绩效考核与绩效管理的区别 3如何运用绩效矩阵对员工进行分类管理 4绩效管理和PDCA管理循环的关系 5绩效考核的内容 6绩效管理8大步骤 7绩效管理与绩效考核的区别 8部门经理与HR经理在绩效管理中的责任 9绩效管理对部门经理及员工的好处 绩效目标分解及指标设计 1、千斤重担人人挑——目标分解的重要性 2、公司三层级KPI指标体系 3、公司级KPI指标构建 4、KPI分解：公司级KPI-部门KPI-岗位KPI 5、职能岗位KPI分析――职责分析法 6、如何设计KPI考核表 7、如何设计KPI的评分标准 8、如何确定并分解KPI的目标值 9、GS量化指标的设计 10、绩效数据收集需要明确哪8个方面 目标实现的确定性体系构建 1、绩效不是“考”出来的，而是“管”出来的 2、绩效过程控制的方法 3、如何制定年度经营管理计划 4、如何探讨完成KPI的月策略 5、月策略如何转化成月计划以落实 6、如何从月计划中提炼GS 7、如何通过“日清表”让员工自我控制 8、如何通过月度烧烤会落实月计划； 考核激励机制设计思路 1、如何理解激励模型 2、如何理解薪酬的保健性与激励性 3、薪酬结构应如何设计 4、绩效考核如何分级 5、个人考核如何与部门挂钩 6、考核结果如何与薪酬挂钩 绩效辅导与反馈 绩效辅导 1、为什么要培养辅导下属 2、如何培养下属的胜任能力 3、下属能力提升的方法 4、在职辅导的方法和步骤 绩效面谈 1、绩效面谈流程 2、面谈准备要点 3、面谈常见障碍 4、面谈技巧：BEST原则/汉堡原理 考核结果如何应用 1、绩效九宫图的应用 2、绩效工资的发放技巧 3、年终奖的发放技巧 4、职位异动（晋升、降职、轮换、淘汰）原则