前些天和同事在饭桌上谈到了燕子，谈起的原因好像是南北气候相差较大，南北冬天和春天的巨大差别。说起燕子，大家应该并不陌生，在我们大多数人的心目中燕子应该有以下几种形象：首先燕子是益鸟，因为每只燕子在一生当中可以吃大量的昆虫、蚊蚁，由此，燕子也得到了人们的喜爱；其次燕子是春天的象征，如诗人乔吉写道：“莺莺燕燕春春，花花柳柳真真，事事丰丰韵韵”；第三燕子可以表达爱情的美好，比如我们经常讲新婚燕尔，就有此意；第四：燕子可以表达物是人非，昔日繁华，今朝颓废的场景，比如刘禹锡以南京乌衣巷旁的王君谢安老宅为题材，写道“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”，脍炙人口，经久不衰。现在，我们回过头来思考，燕子作为普通鸟类当中的一种，为何燕子竟可有如此魅力，惹得古今人类反复吟诵？从营销的角度讲，燕子的营销方式可谓是取得了巨大成功，那么，燕子到底采用的什么样的生存及与人类相处的哲学呢？

         用一句概括应该是：“燕子深知与人类相处时，不可离的太近，也不可离的太远，不可与人类相处的没有缝隙，也不可与人类没有交集”，这就是燕子的哲学，它利用这套哲学将深藏在大山老林中的猛兽和出现在人类生活起居任何场所的蛇虫鼠蚁彻底的战败，那么燕子具体是怎么做的呢？

         我小的时候住在农村，每到第二年春天，燕子就会来到我家房子的屋檐处筑巢、孵子，可以说我的童年见证了燕子的整个北方生活周期。你会发现，当你感觉到春天的气息时，你会盼望燕子快点来，当燕子来了后，你会盼望燕子在自家屋檐下筑巢，而当燕子孵了子整天叽叽咋咋叫个不停吵得家里人快要崩溃并生出将燕巢破坏的念头时，你会发现燕子一家举家迁走了。过了一段时间，你突然发现自己又开始怀念屋檐前的燕子了，而当你一出家门抬头又看见飞回的燕子时，心里一阵喜欢同时开始觉得惭愧，因为你之前竟然有将燕子赶走的念头.....

        燕子就是如此，游刃于人类与自然之间，世世代代，一直受到人类的推崇和庇护。在我们的终端销售过程中，对于需要跟踪的顾客是否可以用燕子的这种哲学？千万不要让顾客感觉我们是苍蝇抑或是千年难得一见的凤凰！