于东来：离开一手创建的胖东来，有情方为真英雄（胖东来事件分析,胡凤芩授课见证 -【讲师网广州站】胡凤芩授课见证,胡凤芩博客,胡凤芩网站,胡凤芩文章,胡凤芩最新文章

胡凤芩:于东来：离开一手创建的胖东来，有情方为真英雄（胖东来事件分析最有深度的文章）

企业管理

2016-01-20 19620

导读

胖东来的缔造者于东来在微博上宣布离开胖东来，瞬间一石激起千层浪，评论中的声讨、不解、嘲讽令人目眩神迷。而在真正读懂于东来的人眼中，这次浪漫的话别却被视为英雄之举。就让我们一起随着笔者的文字，去了解于东来离开背后的故事，并去发掘其中的启示与深意。

推荐语

前几天，享誉全国的胖东来百货的老板于东来在微博上宣布离开胖东来，言辞激烈，一语哗然。为他呐喊的，说他不负责任的，等等，什么样的评论都有。

我的朋友马瑞，郑州粉蓝衣橱服饰有限公司总经理，看到于东来的消息后，连夜提笔写下了这篇1万多字的文章。

我认真阅读了这篇文章的每一句话，写的真是太好了。有故事，有数据，有分析，有评论，最重要的是，有情怀，有路见不平拔刀相助的侠义精神。

现在，我郑重的把这篇好文章推荐给大家。

以下是正文

今晚失眠了。从17日下午三点开始，这几天来，朋友圈里、微信群里、私信交流中，都是“于东来”三个字。各种解读，各种揣测，各种评论……对于他人的评论，我不予评论。

只是，我想，在没有接触、没有了解、没有根据的情况下，仅凭自己的以为，而做出的评论，能有几分客观、真实与公允呢？

尤其，这各种评论中，竟几乎无人支持于东来，无人为他喝一声彩！我心中难以平静！

少年时，看《天龙八部》，在少林寺，乔峰被慕容揭露出原来是辽人，于是众武林人士“人人得而诛之”，欲群起而攻之。此时，他的好友，段誉和虚竹，挺身而出，与他站在一起，三人当场结拜，慨然饮了那碗酒，背靠背，共同御敌，杀出重围。每当看到这段，都激情澎湃，万丈豪情油然而生，但觉做人就应如此，爱憎分明，立场坚定，快意恩仇。

少年到今日，早已学习着圆融、低调、守拙、安分……可是，那情怀，早已在心里的某一个角落生了根。

世事往往如此，懂的人、明白的人，大都在低头做自己的事情，不爱、不善于表达。于是，拍砖的在喧哗热闹，支持的在静默注视，英雄看起来好像就真的都是孤独的。

昨天下午，在外地回郑州的高速上，看着手机，我实在忍不住，在微信群上跟人就于东来而争论起来。论着论着，我忽然什么都不想说了，我的眼睛竟然莫名其妙的湿润了，我一瞬间有点理解了于东来先生那深切的孤独！我所在的是一个由有一定文化素养和情怀的企业家而组成的微信群，平日大家也都算志同道合的同道中人，但对于东来和胖东来的解读上竟然还有如此多的分歧，何况微博上呢？我不玩微博，我不知道微博上都是怎么评论回复的。但是，我知道于东来是微博控，他跟我说过他不用微信，联系他可以用微博私信；若他天天在微博上，看到各种评论，接受这许多负能量，怎能不伤心感怀呢？何况又是感情丰富细腻的性情中人，何况又是病人！

所以，我不想再继续做沉默者。

是的，我与于东来先生神交已久。我不是他的好友，但得过他的点拨与启发。我与胖东来的高层管理者，跟随于东来多年的创业伙伴，有过多次深入的交流与沟通；我到过胖东来各门店很多次，对它不可谓不关注……

更重要的是，我也是一个理想主义者。一个浪漫的理想主义者，一个情感细腻敏锐而浪漫的理想主义者，一个同样从事零售商业的、情感细腻敏锐而浪漫的理想主义者。

我愿意、可以，从行业、企业、心灵和人性的角度，来理解于东来，一个有情的英雄，一个不灭的神话！

于是，在这个潇潇雨歇的深秋之夜，我披衣而起，通宵不眠，写下这篇文章。

1.“胖东来倒了”？

于东来昨天发出离开许昌胖东来的微博后，有人说“胖东来倒了”、“于东来不负责任”……这样的解读，可能是混淆了对“公司”的认知。

于东来缔造了胖东来，是胖东来不可分割的一部分；但是，于东来不完全等同于胖东来！个人和组织、创始人和企业，应该区分开来。

公司，是一个伟大的组织。之所以称其为“伟大”，是因为，它构成了一个平台、一部机器，让很多人在这个平台上，相互配合，发挥各自的才华，达成共同的目标。

公司化运营的现代企业，是不被任何个人所制约的；完善的组织架构和明晰的制度流程，确保公司离了谁都可以正常运营。作为一个年销售近60亿的集团公司，胖东来早已实现了现代化的组织分工和企业运营体系。

于东来是可以退休的，如同柳传志离开联想一样，于东来在世一天，做好胖东来的精神领袖就可以了。如果有一天，于东来不在了，胖东来依然还是胖东来。地球怎样都要转，没有了创始人的企业，它依然还能运营发展，并非“倒下了”！

2.“胖东来经营不善”？？？

自上个月于东来发布关店信息后，很多评论认为胖东来经营不善、成本尤其是人力成本高、后继发展乏力等等。

我手中此时没有详细准确的数据，只能根据我以往资讯积累和对百货行业的持续关注，就舆论评价中涉及到的几个点，简单推论一下。

（1）2013许昌时代广场销售约17.5亿，2012年新乡胖东来百货超15亿。2013年河南的商场，郑州人民路丹尼斯28.6亿（全国第12）；郑州花园路丹尼斯16亿（全国45）；郑州大商金博大15（全国50），洛阳王府井百货10.7亿（全国67）。这些商场的信息，是公开资料上可以查到的，可能有偏差，但应不至离谱。

比较一下即可知道，胖东来两家百货店的2013年度销售额，在和河南甚至全国相比也是数得着的。现金流和资金周转，应该没有问题。

（2）我在朋友圈看到转发的于东来的一条微博，发于9月22日上午，内容是：“今天劳动路店关停，原因细节管理不达标！经营状态，建筑面积1000平方米，员工95人，平均日销售20万，综合毛利23……用功利的眼光看胖东来，你真的看不懂！”

有心的人，根据这几个数据，可以拿计算器大概敲一下，这个店一年的净利润是多少。反正我是算了。一个经营稳健、年利润几百万、不用怎么操心的店铺，他还是说关就关掉了！“用功利的眼光看胖东来，你真的看不懂”，这句话，值得好好琢磨理解。

（3）胖东来有许多自有品牌，即自产自销，到过胖东来的可以关注，产品LOGO为“DL”的，都是它们自己的品牌，没有中间环节，这些自有品牌利润率远高于一般商超的联营品牌。据我所知，在河南的地市零售企业中，胖东来对供应商收取的租金应该也是相对是较高的。综合下来，胖东来的利润率应该是高于一般零售企业的。如果很多零售企业还能承受物业租金等成本、还能支撑经营下去，那胖东来没有理由无法承受成本之重。

（4）关于人力成本：很多评论说到，高福利带来的高人力成本，给胖东来经营带来很大压力。胖东来的福利真的很高吗？胖东来的工资待遇，放在河南许昌这样的四级城市来看，在当地，当然算是高的。可是，如果与北上广等一线城市相比，它就是正常的收入！北上广那么多营业额不如许昌胖东来的商场或者超市，人力成本算下来又和胖东来差不多，且北上广的租金应该远高于许昌，那些商场和超市尚能生存，在许昌的胖东来怎么就会承受不了高人力成本呢？更何况胖东来还有高业绩、高利润率来支撑。

很多时候，“感觉”和“事实”，是两回事。但凡真正做企业的人，都很清楚，我们不能靠“感觉”下结论、做决定，一定是立足于数据之上的综合分析测评。

登录过胖东来网站的，可以注意到，它最醒目的两块，一是“爱和快乐”的企业文化，一是详尽的各项考评机制。商超是管理极其琐碎的低毛利行业，必须向精细化管理要利润；胖东来能保持高于同行业的毛利率，可知其细节管理水平。

我与于东来先生不多的直接交流中，当我讲到自己的困惑时，他态度非常认真，给出的意见，是极为务实和理性的。

真正做企业的人，即使再感性，在创业过程中的各种磨砺，也早早历练出了理性和综合掌控力，这是企业能生存下来的必备职业素养。

在解读胖东来和于东来的时候，如果只关注表面的高福利和感性的理想主义者，忽视背后的东西，是很难全面认识的。

当我站在各个角度去分析测算的时候，各种纵向横向比较和数据告诉我，认为“胖东来经营不善”的评论，可能是一种“感觉”，而非基于事实基础上的准确论断。

3.胖东来企业在商业上的奇迹

是的，我用了“奇迹”这个词。简单说，因为：

（1）销售业绩。河南许昌，一个中部省份的四线城市，胖东来时代广场可以做到年销售17亿。河南新乡，同样是中部省份的四线城市，新乡胖东来百货年销售15亿。而且，都是实实在在、没有活动、没有虚增销售额的业绩。放眼全国，且不说城市的市场情况差距，仅就这个绝对数据，就值得自豪，从商业成绩上来说，令人肃然起敬。

（2）市场占有率。这个无需多言，新乡和许昌，胖东来是毋庸置疑的老大。路人皆知的国际、国内知名连锁零售企业止步于新乡和许昌，传闻也罢，事实也好，都已演变成“神奇的传说”，流传甚广。

（3）市场美誉度。从停车场的排队和川流不息的人群，可知在消费者心目中的地位。作为供应商，我想，大概每个品牌，在计划进驻许昌和新乡市场的时候，“胖东来”是当之无愧的首选。这是“胖东来”作为一个品牌，在市场上的成功。

（4）舍得，换来的高坪效。在寸土寸金的百货业，不到8万平米的许昌胖东来，竟然舍得，一楼整个中厅没有用于商业，而是休息区、展示区，以增强商场的通透和舒适度；每个楼层，通道比一般商场宽一半，作为休息区域；6楼，整个楼层用来作为办公区和员工活动区。在这种情况下，它依然做到了年销售17亿！

（5）高福利。商超是低毛利行业，行业从业人员普遍属于中低收阶层入。胖东来在这个行业实现了高福利神话，而且多年来一直能够支撑这种高福利。在这个行业，这应该是一种奇迹，除了“舍得分钱”的理念外，其实也体现了其超高的经营管控水平和盈利能力。

（6）全客层。在百货行业内，一般每个商场都会有自己的定位，有些就是做高端精品，有些就是做时尚流行，有些做大众消费。胖东来两个百货店的“奇”在于，他们在现在这种市场不断细分的现实下，做到了高中低消费都囊括；高端精品和平价消费，融合在了一起，什么阶层的人，都可以在这里选到自己需要的东西。这非常难得，也许只有我们本行业内人士才会关注到这点。这体现的，是他们对当地市场的深刻理解和把握。

（7）服务。这个大家都熟知，不用再说。不过，我还是想用自己的一个切身经历，来描述他们对“人”的关注。一次，我在许昌胖东来时代广场，站在二楼栏杆处，往一楼大门口和中厅看，观察客流和客人的感觉。一位保安过来，很有礼貌的提醒我“小姐请不要站在这个位置，可能会有危险”，劝我离开。我的市场考察“目标”还没有达成啊，扭脸就又凑过去探着头往下观察，这位保安又过来，没有再说什么，而是陪在了我身边，直到我离开。这个小小的细节，两年过去了，我依然记在心中，小小举动带给我很多感动和温暖。

作为一个企业，从商业上讲，我认为，胖东来是成功的，值得我们每一位商界人士尊重。

4.胖东来所带来的社会影响

除了商业上的奇迹，胖东来以其独特的理念和实践，带来了很多无形的社会影响。其它的不说了，只说我所熟悉的，河南本土的零售百货圈子。

豫商，有很明显的特征，重感情，重情义，责任感强，使命感强。就我所接触到的河南各个百货商场这些老板们、老总们，有哪个能说，自己一点没有被胖东来和于东来感染和带动呢？

善待员工，善待顾客，善待供应商，希望上上下下的合作伙伴都能有所收获、开开心心，抛却单纯的商业诉求去考虑责任、承担与成长，已是河南本土大多百货商场的追求和期望。这种商业之外还有脉脉温情的氛围，焉知不是胖东来带来的潜移默化？

于东来曾说，做灯一样的企业，尽可能的发出自己的光和热，点亮自己的同时，也照亮别人，传播光明和温暖。

我想，在一定范围内，他已经实现了！作为被他启发和影响的其中一员，向他表达诚挚的敬意和感谢！

5.那，于东来，是个怎样的人呢？

我也不知道。因为接触太少；

因为我不喜欢随便评价一个人，每个人都有自己的方式和权利，其实没有对错，只要他自己舒服、喜欢就好；

因为，我还没有资格评价他，他的精神世界和境界，我没有他那些经历和体验，我还无法到达，我够不到去评价他。

但是，既然写文了，就不能绕过。就用我的心，透过他表现出来的只言片语和点滴行为，去感知他吧。

先讲几个关于他的小故事。他年轻时创业几经波折的辛酸经历和心路历程，在他给员工的公开信中，都讲了，很多人也都看过。我说的，是我听说到的“逸闻”：

在中国驻南斯拉夫使馆被炸的时候，那时他也还没有挣到多少钱，却拿着几万现金，跑到北京国防部，要捐给人家。那时，我还在上高中，和同学们张罗着，要和大学生一起游行，被学校“扼杀”了。18岁的少年，冲动很正常。他已是三十多岁、闯荡江湖多年、经历过生生死死的社会人，依然一腔热血。我想，他一直是“青春”的、激情的、有一个燃烧的心。

他曾莫名其妙拍下30亩地，要盖房子，说“每平米只加100元卖，就不信房价压不下来”。这样的他，好像是任性的、孩子气的。

在汶川地震的时候，他第一时间带着自己的人和物资，跑到灾区救援。

曾经，有中学生在时代广场跳楼自杀，对百货商场来说，这有可能是极大的声誉损失。他选择了自己第一时间向社会公开，配合调查，即使与他们无关，依然主动承担了责任。因为，“真”是他的追求。

他这么一个没有念过多少书的人，喜欢和太太跳交谊舞。我能说，这是一个很浪漫、很有情调的男人吗？

在太太生病期间，几经生死，以他这样的资产和身份，亲自彻夜在病房照顾。有多少事业有成的男人能够做到如此？

……

他说“我也是有个性的，我要做自己喜欢的事情”。

胖东来的卫生，是我目前在河南所见百货商场中，保持最好的。据说他有洁癖，我想，这是完美主义者的通病吧，对细节的执着。是的，大大咧咧的外表下，胖东来每一个制度设计和细节管理，都精细化到惊人的地步。

胖东来的洗手间，是男女共用的，第一次走进去，我一下子愣住了。一个保守的内陆小城市，敢于率先这样做，我看到的，是大无畏的创新精神和务实、追求高效率的风格。是的，人气那么旺的商场，女士上洗手间却几乎不用排队，我可以说，这真的是一个非常非常“以人为本”的服务措施吗？

我曾以为，他信仰基督；他应该在国外游历过，受西方文明影响颇深。后来问到，才知道，因为不喜欢坐飞机，他几乎没有怎么出过国，也没有宗教信仰。我只能说，他天赋禀异，悟性超常。

这些描述，有大概勾勒出，这个人的某些方面吗？热血，激情，侠肝义胆，真实，任性，重情重义，肯承担，执着，追求完美，浪漫，自我，情感丰富，富有灵性和智慧……一个富有人格魅力的人！

6.对员工的不满，因何而产生呢？

这样一个热情善良的人，又为何对员工时有流露不满呢？

大概，也是因为他丰富细腻敏锐的情感和完美主义的执着吧。

一般来说，注重精神层面的人，都会淡化对物质的欲求，抛却功利性，去执着追求、实现、践行自己的理想。

他的理想，应该是“追求和分享个性、自由、快乐的生活理念，让生活掌握在自己手中，做一个懂生活、懂工作、会创造爱、分享爱、传播爱的快乐的、有工匠能力和个性、自由的胖东来人，让胖东来工作环境打造成培养自信的平台。”

让每个人，生活更加幸福美好快乐，享受工作，享受生活。

他也许认为，“仓廪实而知礼节”，当人不为金钱所困时，就会变得文明、有素养、能感受生活的美。

我曾几次到他位于6楼办公区的员工会所参观感受，除了健身器材、体育设施、按摩椅、棋牌桌、练歌房、书吧、茶点区等等之外，我还发现了，画廊和练舞房，可以有老师教画画和跳舞……这些，应该都是他理想中“工作之余，享受有品味生活”的美好设想吧。

他的出发点，是建立在“人之初，性本善”的认知基础上，相信人人都是向善向真向美的。

可是，人，是复杂的。人性中，在真善美的同时，也有很多人性的弱点。

尤其是，在面对财富时。对财富的态度和掌控能力，也是需要修炼的。如果，财富是通过自己的努力和才华、付出和辛劳而得到，可能会有珍惜和感恩。可很多人，如果财富来得太容易，是在某一个平台上或者契机下轻易获得，拥有者可能并不知道珍惜，甚至会忘乎所以，不能理性对待金钱。有时，轻易而来的金钱，甚至会毁掉一个人。

人性中的贪婪、自私、懈怠等等，会暴漏出来。

我想，可能随着企业的不断发展、员工团队的不断扩大，这个问题开始逐步显现。当公司还小时，于东来强大的个人魅力，可以深深的感染和影响身边的人，形成了“真善美”的单纯向上团队风气。可是，随着企业的快速扩张、队伍的扩大，创始人的个人影响力在逐层削弱，团队中开始有不和谐的声音。

在中国，文化的土壤导致了，这种情况，似乎是不可避免的。中国共产党需要时常整风，连华为都开始“反腐”。这是组织发展阶段中很容易出现的问题。

可是，于东来是追求完美的理想主义者。他不能接受这样的情况出现在他的企业里。有些人真的是“宁为玉碎不为瓦全”的，他宁愿舍掉，也希望能保持他的纯粹。

所以，他在两年前，就开始提出关店，做“小而美”，提倡工匠精神，打造“商业的卢浮宫”等。也许，在他的心中，确实想学习日本的寿司之神，打造一个小而美的店，做成完全符合自己理想的百年老店。

昨天晚上，我反复在思考，为什么，在提供了丰富的物质基础、并积极引导健康向上的生活理念和方式后，团队依然会有很多问题呢？我想，大概是源于三点吧：一是，中国人还没有培养出职业性、职业精神、职业素养，没有对自己职业的责任、敬畏、尊重和重视；胖东来提供了平衡工作和生活的平台，可是，我们的人，还不是现代“公民”，还没有培养出严谨的职业性和自我的职业尊严。二是，很多中国人还不会“生活”，有了钱和闲后，不会合理的支出和享受品味生活，可能反倒会滋生懈怠和挥霍。三是，我们的现代化企业还不够健全，职业经理人的空间有限；同时，很多国人，可能也还有“小农”思想，宁做小老板，都不愿去跟人“打工”受“约束”。

凡此种种吧。可能导致了于东来和部分员工产生“怨”。这样，从某一个层面讲，是不是也可以说是“理想主义者在当下功利中国的失落”？

7.对于近一个多月来胖东来事件的个人梳理与猜测，这段可能也是我个人的“自以为是”，姑且一讲吧

于东来早就说要关店，团队内知道，外界也有耳闻，大家想着说说而已，不一定什么时候的事呢。没想到，他说来就来了。9月15日，于东来在微博上发言，说未来三年内，要把店关到只剩许昌胖东来广场一个店。

也许，是他随性的一句话；他在微博上讲话，一直是很随性的。也许，是他真的要动作了，要逐步实现他的小而美、继续保持他最理想的状况。

总之，话说出来后，一石激起千层浪。而且，他也真的很快关掉了一个劳动路店。

在这个过程中，不知道发生了什么。我想，可能是政府出面做工作了。当企业做到这个地步，是于东来的，但它又不完全是于东来个人的了。牵涉到那么多员工、那么多供应商、上上下下那么多关联产业、那么多税收……可以说，它已经承担着巨大的社会责任，关系到一方土地的繁荣和稳定。政府不可能坐视不管，出面沟通做工作也是应有之义。

于东来是极重感情、有家国情怀、有社会担当的人。当他也意识到企业不再只是他一个人的、“想关就关”会带来很多连锁反应时，他适当妥协了，不再任性而为。我觉得，对于东来这样有侠义精神和大局观的人来说，这样的妥协，他是能够接受的。

于是，在9月30号的内部会议上，他讲了7个小时的话，说关了劳动店之后，其它店不再关了。大家都继续好好做，为幸福美好的生活而努力。

然后，是国庆，零售业最繁忙的时候。在这期间，大家都忙着做销售，胖东来的内部会议并没有被人公开，关于“胖东来要关店”的各种非议还在继续。我想，在这个期间，于东来在情感上，应该是有波动起伏的。

国庆后，一件令他伤心的事情发生了。在于东来9月15号发关店微博之前已经主动辞职而未办手续的一些员工，揪着于东来在微博上说的“提出离职的员工每年补偿5000元”，找于东来闹。10月14号，有媒体，在不充分了解事实真相的情况下，以《胖东来：员工辞职补偿，老板承诺为何难兑现》为题，进行了报道。10月16日，媒体又进行了跟踪报道。

从9月15日那条微博开始，舆论几乎开始了一场“倒胖东来”、“倒于东来”的全民狂欢。

这一个月里，几乎没有人出来，为于东来说话；没有员工，跳出来维护胖东来和于东来。

这一个月里，情感丰富而细腻的于东来，重情重义的于东来，满腔热血的于东来，侠肝义胆的于东来，内心乐意无条件付出的于东来，把员工当孩子爱的于东来，孜孜不倦传播“爱与快乐”的于东来，理想主义的于东来，有血有肉的于东来，任性孩子气的于东来，疾病缠身的于东来……内心里该经历过怎样的波折起伏、心酸失落、伤心难受？

多年来，全身心为企业、把员工当做自己的家人、用真诚的爱无私的来面对大家，结果，却被自己的员工堵着门闹、被自己的员工在媒体曝光！回头四顾，一片茫茫，只有沉默的看客，没有挺身而出的同志和战友……

那是怎样一种感受？是不是就好像，父母被自己一手带大的养子在心口上狠狠插了一刀？那是血淋淋的、无法回避和忽视的彻骨的、痛彻心扉的疼啊！更严重的是，那可能是，自己相信、坚守多年的理想、信念、人生观、价值观在一瞬间的坍塌和幻灭！对一个注重精神世界的理想主义者来说，信仰的破灭，是最最无法忍受的痛！

这种痛，非同样情感丰富、敏感、追逐梦想、阅历丰富而始终保持赤子之心的人，可能是终生无法去体味到的。

也难怪，重病缠身的夫妻两个，会抱头痛哭。写着这段话的时候，我好似进入了那样的境况中，我感知了那种悲怆，体味到那样的酸楚，眼睛不由自主又湿润了。也许，感情丰富的人，总是容易受伤的人。

公允的说，员工当初没有说话，朋友们没有说话，可能是，大家不知道怎么说。毕竟，大家都不是文字工作者，可能心里有话也写不出来，只能默默的关注和支持。等大家反应过来，一切好像都晚了。受伤的英雄，独自舔了伤口，要离开了。

10月16日，媒体的追踪报道，大概成了最后一根稻草。

10月17日，于东来留言离开许昌胖东来，改了名字，删除所有微博。

只留下一个悲怆的背影，和人们无尽的猜测和叹息……

8.为什么以这种绝决的方式离开？

10月17日下午，于东来最后几条微博发出后，舆论又沸腾了，说什么的都有，没有气度，境界不够，不懂中庸之道……

坦白讲，此前一个月，我对胖东来关店事件并没有给予很多关注，一是因为自己很忙都没有多留意其它事；二是觉得想关就关呗，那是人家自己的事情，别人瞎操什么心呢？嘴长在别人身上，想怎么说就怎么说呗，像胖东来这样的企业和于东来这样经历过风风雨雨的人，想来应该也是没有什么影响。

10月17日，在朋友圈看到转发的微博截图时，正好在路上无事，认真看了，认真去感知。从言语里，我感到一种彻骨的寒心。路上几个小时，大量关于胖东来和于东来的资讯和讨论在微信上铺天盖地，我不由自主投入关注进去。

当我在关注的过程中，我从各种疑惑、讨论、争执、评论中，我逐渐用我的心去感觉：他为什么用这种方式离开？

《白发魔女传》里，练霓裳为什么在顷刻间白了头发？《倚天屠龙记》里，金毛狮王谢逊为什么宁愿隐居于冰火岛？战国初期，商鞅变法，商鞅为什么明明可以逃离秦国，却宁愿选择了慷慨赴死、坦然车裂？战国末年，流亡的田横500士，为什么宁愿齐齐自刎而不愿苟活？魏晋时的嵇康，为什么宁愿一曲《广陵散》后撒手人寰而不愿接受司马政权……

弄明白这些，大概也就可以理解于东来为什么留下这样绝决的背影。

一刻白发，是至情至爱之后的伤心和痛苦。

慷慨赴死，是骨气是气节是坚守是执着是侠义！

于东来自己曾说，要去掉“奴性”，个性的、自由的生活。他的一直以来的行事风格，让我觉得，他就是一个有侠义情怀的人，有自己的贵族精神和气质。

已经有太多道德完美的懦弱之人，不需要再多他一个也去恪守中庸、把握分寸。

从历史和文学上看，宋之前的中国人风气精神，和宋之后，是不一样的。宋之前，中国多侠士，风骨气节，爱恨情仇，快意人生，令人敬仰。宋之后，更多是墨守成规、灭绝情感、压抑人性。大多人，宁做伪饰者，求功德圆满；不做真小人，得自在真我。

于东来，从来不是一个按理出牌的人！他这样的离开，正符合他一贯的思想，他就是这样不掩饰自己真实情感的人。

纵使不完美的英雄，依然是英雄！

我之所以视之为英雄，恰恰是因为，他表现出了人性，他有烟火气息，他也脆弱，他不怕表现出他的孤独，他也像我们一样，需要认可和支持。他不是神人、圣人，他就是一个正常的有七情六欲吃喝拉撒的凡人；却是一个有高尚情操、做出了与众不同的事业、体现了非凡个人价值和信念的纯粹的大写的人！

所以，他是英雄。有情方为真英雄！

如果要站在商业和企业家的角度，进行客观和理性的反思，我想，就表达一点吧：

对于东来事件的关注，看热闹的，看的是胖东来和于东来；看门道的，更应思考“探索”和“规则”。作为企业家的于东来先生，他对新商业文明的探索，是非常有价值的；当面对规则时，他的义气和感性一时间偏重了，模糊了“个人情怀”和“商业规则”的边界。