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秦绪文:什么是新零售?如何正确理解新零售
2018-06-25 2371

理解新零售有二个路径:一种是以传统零售为主比如传统的实体经营和传统的渠道,这个路径更侧重于创业者和经营者,适合中小微企业者的现实理解;还有一种路径是以共享经济发展比如大供应链的平台发展即S,然后再从大供应链在共享经济下的应用,B2C电商领域的升级比如供应链的升级即S;线下深度化服务和智能化端化的融合。



那么我们创业者和经营者就从底层的传统零售发展的路径来理解,这样会更加现实和清晰一些:

首先咱们看实体经营者有哪些核心难题呢?一是客源即没有人来;二是货少即货多的压钱呀有库存呀;三是服务无法支撑起销售即人家来店里不买就走了,也没有其它的链接手段。其次,我们看看零售端的流通渠道,特别是个体的品牌企业,进大的商超卖场费用太高,全国招商呢效果也不好了,单一产品经常被传统的B2C电商平台比如天猫和京东挤压价格,怎么办呢?

这时就出现了新零售的概念?即我们可以对接大的供应链平台即S,可以理解为全球海量的产品都在这个平台上,是许多家品牌商的融合体,那这时我们就可以在线上开个商城,可以理解为:某S2B2C模式新零售,即S供应链,对接那些想创业的经营者即B,这个B即经营者和创业者去服务于自己本区域内的或是社交化关系下的C即消费者和顾客,而这时有二个关键:即B服务你消费者即C,平台得给扶植和好处呀,所以这里就出现了:

返利和分销(新零售是严格的2级,即强关系为主),而现在很多以新零售为概念的平台在这里就分成了“多级”这就是类似传销了,同时这个产品的返利一定是以“价格实惠,真实,你不能虚假和虚夸,如果虚假功能和虚夸利润,那就变味了,就是涉及违规甚至违法了”。

那么,我们再以另一个路径来分析:即以B2C电商平台,比如以京东为例,必定新零售的全新模式是刘强东落实的,马云只是提出了概念和方向,而刘强东是实实在在的干出来的,比如,京东为什么做新零售呢?

一是京东结合自己的发展,在产品品控方面有质疑,那京东就要加强这块了,所以提出了:大力加强供应链和物流链,然后提出“新零售”,这里的“”简单的理解就是线上线下,其实还包括一个重要的概念就是“社交化商业”,什么意思呢?就是无处不社交,也不处不商业,无处不成交的意思。

那为了更好的做好这个“新零售”就要解决三点嘛,一是供应链;二是智能化终端;三是线下的深度化发展;因为人家做线上已很牛了嘛,所以这时零售就开始从“人、货、卖场”转型到了“人、社交”,所以线下的实体店更多的是做社交化深度服务,同时增加了智能化的终端设备,这些都是更好的为了线下服务的。


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