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宜家（IKEA)于1943年创建于瑞典，以‘体验营销’的手法闻名，总是透过卖场布置和空间陈列，将商品展现出来，让消费者感受【我家如果变这样，该有多好？】。

在宜家，不只有产品功能和外貌上的展示，我们更可以在五感上也尽情体验各式各样的情境，让消費者对未来的家充满想像。现在，让我们一起探索宜家为什么能如此红火吧！

1、宜家创始人是吝啬鬼？

宜家创始人Ingvar Kamprad是全球最富有人之一，但却过着最简朴的生活。例如：平常日常用公车当代步工具，每次搭飞机都搭经济舱，还有因为晚上价格比较便宜，都是在晚上才去超市买东西。

2、调研是王道

宜家在全世界8个城市开展了一项调研，考察了8292名居民的早晨习惯。发现无论是哪个城市，女性总是比男性在早晨选衣服的时候多花时间，这种选择对她们来说是个充满压力的过程。

考虑到这一情况，宜家推出了一款立式换衣镜，背后有一个支架，可以悬挂服装和首饰。这款名叫Knapper的换衣镜，使消费者可以在睡觉前搭配好服装和配饰，以减轻第二天一早起床选衣服的痛苦。

3、宜家床具的魔力

又根据调查，在欧洲每10个人就有一个人是睡宜家的床，在英国更是每5个人就一个人睡宜家的床，如此高的比例可见宜家的受欢迎程度。

4、产品以名字命名

因为Ingvar Kamprad有阅读障碍，所以宜家产品以名字来命名，而不是以编号命名。如沙发是以瑞典的一个小镇名命名、椅子是男性的名字、眼镜和杯子则是形容词（MALM有泥灰岩的意思）。

5、每10秒卖出一个BILLY书柜

你家是不是也有宜家的BILLY书柜？宜家最受欢迎的产品BILLY书柜，据说每十秒就能卖出一个。

6、微调以适应不同的文化

看看那些宜家商场里的样板间。这些偶尔会有顾客打盹的小房间，向我们展示了如何把宜家的产品完美地应用于不同的生活：

在日本仙台和荷兰阿姆斯特丹的商场里，尽管陈列着一样的床和柜，但日本的样板间会使用榻榻米地板，而荷兰的样板间会有斜屋顶，反映出两地不同的建筑风格。

7、低价

宜家试图带给消费者一种感受——可以在这里买到不可思议的便宜货，按照宜家的说法叫作“窒息货”（breath-taking items）。这是宜家的商业模式的一部分，为整个商场制造出一层物美价廉的光环。

在中国市场，有些商品价格之低令人咋舌——宜家脆皮冰激凌仅售人民币1元。为了保证低价，80%中国市场销售的宜家产品都是当地生产的，以减少运输费用。

执着于成本控制，宜家总是能把商品价格压低。有时，它不会给桌子底部上漆，因为反正没人会在意。在人力资源方面，宜家也是出了名的抠门，那些过去由销售商干的活，现在得由消费者自己动手。

8、设计解决方案

宜家的设计师，往往都是成本控制大师。他们委托购物车生产商去大规模制造桌子，让水桶厂制造椅子，如果木材价格较低时，他们会更多地使用木材。

在宜家的设计中心，展示着一个由两块平板拼成的桌子，中空结构节约了材料，不用螺丝连接的榫卯构造，简化了安装过程。这个设计，令生产成本降低了1/3。

9、全球最大的专卖店不是在中国

宜家有60％的产品都在欧洲生产，而且全球最大的专卖店是位于家乡瑞典斯德哥尔摩，其大小超过10个橄榄球场，而中国的专卖店只算第四大。

10、 IKEA不是一个名字

宜家（IKEA)并不只是一个单词，更是始创人的一个梦想：IKEA分别代表Ingvar Kamprad(创始人名字），Elmtaryd（创始人成长的农场）和Agunnaryd（创始人成长的瑞典城市）。

11、宜家比耶稣更火

宜家家私每年所打印的产品目录册比圣经还要多。产品目录册自1951年以来就有，今年就有大约2亿的目录打印出来，29种不同语言，62种版本。

每年宜家目录的平均销售量已经超过圣经的两倍多，你说他是不是比耶稣还火！

12、大约有9500种不同家居产品

13、宜家也卖真正的房子

Ingvar Kamprad很会做生意，不但售卖家具，现在在某些欧洲地区也贩售四四方方的房子。当然，这个你不用自己组装…

14、宜家也经营Hotel

现在瑞典也有一间宜家经营的HOTEL，拥有151间房间，一个餐厅，一个会议室。一个真正充满宜家时尚温馨的酒店，价格也很合理。

15、巨大的食品销售：肉丸

宜家不只是一间家具店，连食品销售都很惊人，光是在2013年就卖出1.8亿的瑞典肉丸。

16、宜家拥有137台风力涡轮机

几年前，宜家又确立了一个雄伟的目标：决心用可再生能源满足该公司的所有能源需求。2011年，宜家购买了12.3兆瓦的风力发电站，该发电站位于苏格兰东北部的亨特利镇，可以满足宜家公司30％的电力需求。

17、宜家是非盈利机构

宜家集团的母公司是英氏控股集团（Inska Holding），完全属于非营利机构。简而言之，宜家实际上是由英氏-宜家慈善基金会控制，所以它的适用税率并不是家具行业通用的18%，而只是3.5%——这样可以让它每年省下数十亿美元纳税。

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