客户：中国船舶重工集团、高德红外、东风专用汽车等 地点：湖北省 - 武汉 时间：2013/5/11 0:00:00 研发驱动科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”； 2. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 3. 矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）； 4. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断； 世界一流的企业，诸如：GE、华为、Motorola、IBM、丰田、NOKIA等等，所有这些都无一例 外的高度重视内部管理能力的建设和提升，而流程改进成为其管理提升的重要而有效的手段和方式。管理企业的关键之一是建立一套好的流程体系并保证其得到切实执行。缺少高效流程的企业，就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会，充满着混乱、冲突和低效率，其管理者更像是消防队员，到处救火，穷于应付，其产品质量、生产速度和成本处于失控的状态，面临极大的风险。建立好的业务流程是管理者的基本职责，因此，管理者必须掌握管理和改进流程的知识和技术。 而项目管理是极具挑战性的工作，而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为 严峻：市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……。这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度，探寻解决研发项目管理问题之道。