客户：房地产中层管理 地点：贵州省 - 贵阳 时间：2014/7/1 0:00:00 （全程房地产案例讲解训练+工具） —---房地产训练导师闵新闻老师主讲 闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升绩效利润。 一、【课程背景】 一般房地产企业都有中高层，但其地位、作用、影响力相距甚远。为什么？因为有些中高层管理者为企业创造了效益，而另一些则相反。 房地产企业为什么要设立中高层？房地产中高层应该重点发挥什么作用？房地产中高层应该如何定位自己的角色？房地产中高层应该具备什么素质和能力？房地产中高层应该重点抓好哪些工作？房地产中高层应该如何向管理要效益？……这些问题，许多身在房地产中高层的管理者都没有认真去想，或者没有想清楚。正因为如此，所以一些房地产中高层管理者长期被房企业记在“成本”帐上，或者被房地产企业当成“鸡肋”。 房地产中高层管理者没有尽到责任，没有发挥应有的作用，没有为企业创造效益，不完全是中高层本身的问题。为什么？因为房地产企业没有提供机会训练他们，这是重要原因之一。 俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”企业要健康、快速发展，实现自己的战略目标，或者在竞争中立于不败之地，永远比对手快一步，胜一畴，就必须坚持训练房地产中高层，房地产中高层管理者则应该在训练中认真听，用心想，深刻悟，多多得，及时用。否则，企业在竞争中就会落伍，同时也会淘汰不称职的管理者。 二、【课程收益】 1、提升房地产中高层管理全面、系统实战管理经验、方法和技巧； 2、提升房地产中高管理能够全畅通的对上、对下、平行以及对外沟通能力，更好的完成团队绩效目标； 3、学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力； 5、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情； 6、如何让房地产企业中高层管理带领下属创造更多的房地产绩效。 三、【培训方式】 互动演练，学员100%参与实操训练；理论讲授40％、实操训练35％、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10％ 四、【培训要求】 1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演练） 2、音响、话筒、投影仪 3、准备一份学员名单 4、要求人人参与现场实操训练 五、【培训对象】 商业地产案场经理、商业地产销售经理 商业地产招商经理 商业地产销售总监 及总经理 六、【培训时间】 实战课时2天12小时 ，标准课时1天6小时 注：闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲，一切为提升业绩服务 （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于房地产中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题， 闵老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 第一单元：中高层管理的一个“认知”、五个“意识” 一、房地产中高层管理者角色认知 1、职业人的使命、目标、愿景 2、生活与管理角色 3、心理角色认知 4、自我能力价值识别 5、随时角色的互换和更替（下级、同级、上级角色) 二、房地产中高层管理者全局意识 1、365天的全局沟通意识 2、团队与部门间配合协作 3、全局付出奉献精神 三、房地产中高层责任担当意识 1、担当责任和把握机会 2、担当责任4大误区 3、担当责任3大能力 4、担当责任0.1秒行动 四、房地产中高层干部市场竞争危机意识 1、巨头房地产企业的巨大挑战 2、本土蛇头企业的巨大厮杀 3、新中层如何应对房地产企业发展的瓶颈 4.、“中层危机”：当前中国房地产企业的痛楚 5、集中体现：可怕的房地产人才断层 五、房地产中高层干部自我提升意识 1、自我学习管理提升意识 2、自我时间管理和能力提升意识 3、自我发展和规划管理 六、房地产中高层干部培养下属意识 1、正确认识自己作为导师的角色 2、培养下属与接班人的误解和必要性 3、培养下属的三种有效途径 4、绩效管理在培养下属中的应用 -----案例分析讨论： 通过万达地产宁波分公司的营销部总监王总监案例故事对我们有什么启发，我们平时是否关注自身角色和5大意识？以及未来工作中我们如何提升我们的角色认知和提高我们5大意识？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。 第二单元：房地产中高层管理技能4大修炼 一、房地产中高层管理目标计划管理技能 1、中高层干部目标意识和素养 2、设定合理具体目标7大步骤 3、目标体系建立与管理 4、目标管理实施六步法 5、制定行之有效目标执行计划 6、计划实施过程中的控制和应用 ——案例分析讨论： 华润地产杭州分公司营销部刘总监是如何进行目标与计划管理？自我察觉本案例对自己在平时目标与计划管理中有哪些启示？以及未来自身如何制定工作目标和制定有效的可执行的计划？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。 二、房地产中高层管理制度和流程建设技能 1、制度与团队的匹配 2、制度的6大要素 3、制度创建的3种方法 4、保障制度执行的两大必杀技 5、制度执行的3个原则 6、流程设计的原理与运用 7、哪些事应该流程化 8、流程与自由裁量权的边界 三、房地产中高层管理团队管理技能 1、团队激励 2、权利领导 3、教练塑造行为 4、授权与执行 5、良好的执行力 6、团队发展 7、如何处理团队冲突 四、房地产中高层管理人才管理技能 1、房地产那企业中管理者面临人才的巨大挑战 2、房地产那企业中管理者选才秘笈 3、房地产中高层管理人员的育人秘笈 4、房地产中高层管理人员的用人秘笈 5、房地产中高层管理人员的留人秘笈 ——案例分析讨论： 华润地产杭州分公司营销部刘总监是如何进行中高层管理者四大技能的修炼？自我察觉本案例对自己在平时四大技能的修炼有哪些启示？以及未来自身如何提升四大技能的修炼？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。 第三单元：房地产中高层管理者必备十大优秀职业心态 一、积极阳光心态 二、正面思考心态 三、学习提升心态 四、认真负责心态 五、勇于承担心态 六、真诚用心心态 七、团队协作心态 八、企业当家心态 九、全力以赴心态 十、忠诚感恩心态 ——案例分析讨论：这十大职业心态自身拥有哪些，还缺失哪些？以及为什么要这十大心态，？在未来工作和职场中又如何提升这十大职业心态？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。 第四单元：房地产中高层管理者如何向管理要效益十大机制？ 一、用对人，出效益； 二、多检查，出效益； 三、降成本，出效益； 四、优化流程出效益； 五、扁平结构出效益； 六、设计好薪酬福利出效益； 七、管理好绩效出效益； 八、发好奖金出效益； 九、真情关爱出效益； 十、运用好激励机制出效益 ——案例分享：龙湖置业重庆分公司许总在管理中，如何向管理要绩效的？以及自身未来在管理中如何向管理更好的要效益？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。 房地产中高层管理能力提升训练课程回顾与现场解答