客户：陕西现代机械有限公司 地点：陕西省 - 西安 时间：2013/9/15 0:00:00 第一点：《团队目标》 1、建造一个有斗志、凝聚力、热情、积极向上的团队，更好实现团队的目标。 2、令这个团队的精神面貌焕然一新。 3、令管理者真正具有双赢的心态，并做到共赢，减少部门间的磨擦。 第二点：《自信与有效沟通---建立信任》 一、彼此敞开心扉，毫无保留地坦诚自己，相互信任，真正达到有效沟通！ 二、做一个自信的人：自信三元素——自尊心、上进心、责任心 三、当今人才的“四大标准”：一流的态度、一流的能力、忠诚于团队、强烈的进取心，透过信任，激发创意与潜能，创造更多的奇迹！ 第三点：《学会欣赏----爱上自己的伙伴》 一、欣赏的前提——先处理心情、再处理事情；立场要坚定，态度要热情。 二、人际关系是需要经营的，团队精神是需要熔炼的 三、同理心的运用-----微笑、专注、赞美、倾听、回应、内方外圆、得体外表 四、无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给与你权利，并以你的观点理解你。同时，将我的观点更有效地让你理解。从而达成我们共同的行动！ 第四点：《珍惜、感恩的心态－共赢拥抱我们的团队》 社会大船上没有乘客，只有水手！ 1、激发学员的感恩心态，珍惜现有的工作，对上司、同事、身边每个人心存感激。 2、懂得感谢生活、感谢生命，远离抱怨、发牢骚的心，以一种感恩的心面对生活。 3、建立同事间的信任、默契、 4、建立成功的人生价值体系。 5、如何在感恩中成长，成就自己。