再看第二个问题：组织内部时间信息的模糊和错位。如何解决？最直接的办法就是我们组织内部最大程度的增加时间信息透明度。当然，这一点，目前很多组织都已经意识到了，也采用了很多可行的解决方法，只是各自的效果有所差异而已。

同样，信息的问题，用信息手段来处理，效果可能会更直接，更彻底。增加时间信息透明度，其核心就在于关注以下几个问题：

l        我如何知道自己近期的工作安排和时间安排？

l        我如何让相关人知道我最近的工作安排和时间安排？

l        我如何知道哪些人近期的工作安排和时间安排与我有关？

我们先看第一个问题。这是对自己工作和时间的安排和计划。这一点通过我们自己记录，或者各种信息系统是非常容易做到的。到时间，这些信息系统还会自动给我们提示。也可以随时查看自己已有的工作和时间安排。

第二个问题，实际上是工作和时间安排关联性的问题。在安排自己的工作和时间时，我们需要判断这个事件和时间是私人的还是公开的，是只对上级公开还是只对下级公开。这样，我们才能方便的把自己的工作安排和时间安排通知给相关人。而这一点，实际上就是信息查阅的权限问题。

同样，针对第三个问题，我们也可以根据权限和关联性，查看和我们有关的同事的工作和时间安排情况。

而这三个问题，是信息管理最基础的问题，采用一般的信息工具或信息手段是容易解决的。

如此，不仅员工的问题解决了，我们也不会再被常常积压的事情所困扰了。