对于品牌公司而言，在全国拥有上百个终端已经成为小规模，上千个零售终端也只能称得上是中等规模，有许多品牌公司，在全国拥有着3000～5000家终端门店，诚如前面所言，单店运营麻雀虽小但五脏俱全，单店质量的提升本身就已经比较复杂，现在摆在品牌公司零售管理部面前的是乘以成百上千的倍数，而且遍布在全国各地，对于大部分国内品牌而言，这些门店甚至集中在数量众多而分散的三四线城市，这就使得终端质量提升，变成了一个更加庞大而复杂的工程。

面对散布在全国各地各级城市的门店，一系列新的问题更为尖锐的出现在面前：区域布局如何优化？哪些门店可以提升？哪些门店需要整改？哪些门店需要关闭？区域价款量如何配比？直营加盟如何互动？货品如何横向调拔？人员如何交叉支持？每日运营如何监控？如何以十几二十个编制的零售督导团队服务全国并保证质量？效率如何提升？效果如何确保？指令如何落地等等，都成为了摆在零售管理部干部面前迫在眉睫需要解决的问题。

心赢销认为，导致零售督导队伍越来越大但效果越来越差的主要根源有四：

1)      单店零售运营不成熟

各个门店的经营周期、销售能量趋势与能量分布各不相同，以及所处的商圈倾向、竞争倾向、消费者倾向、门店结构、经营思路、货品结构等各有差异，导致品牌公司虽然制定了众多标准作业程序却难以落地，单店零售运营模式的不标准与不成熟，一个门店一个样，这也直接增加了零售支援复杂程度与困难程度大幅度上升。

2)      零售支援技能不专业

零售督导团队成员往往来源不一且工作经历各异，从其他公司相关人员中招聘或品牌公司自身培养是主要的组建来源【甚至只是招聘从未做过一天生意的人员经过简单训练就外派作业】，技能单一，非精兵，不合成，必须在岗位编制上从“数量规模型”向“质量效能型”转型，在训练体系上从“单一技能”到“合成技能”转型，否则高效作业只能是空中楼阁。

3)      零售支援体系不完善

传统的零售支援作业往往采用人海战术、单兵作战、巡回作业的路径，对于零售支援的核心体系层面如远程监测能力【注：现有通用的POS系统尚不具备远程监控的数据挖掘资源与能力】、趋势预警能力【注：含经营能量/销售能量/商品能量分布与趋势管理等】、支援作业系统【注：含督导常规作业与零售特攻作业等】的关注与建设还相对薄弱，面对散布全国上千家终端时，整体效率无法提高。

4)      零售支援作业不协同

传统的零售支援体系往往是单线作业，与其它岗位与部门如商品系统、拓展系统、VIP系统及一线终端之间的协同性不强，工作中常常出现“撞车”，协调上常常发生矛盾，即使发现了问题查对了根源，由于凭单一岗位与部门无法解决，也很难拿出切实可行的办法，许多矛盾就这样被流落到“听到了、带回去、搁起来”的怪圈里，必须在整个零售管控体系上解决从“跑单帮”到“协同作战”的问题，打造相关部门与岗位间的协同作战能力【左右手联动/前后台呼应/里外部协同】。