近日，郑州一家戒网瘾学校里，一位19岁女孩死亡。警方初步认定死亡与学校的所谓“训练”有直接关系。“戒网瘾学校虐死学生”的新闻随即成为舆论焦点。网瘾是怎么形成的？该如何消除网瘾？

　　□调查篇

　　戒网致死悲剧并不鲜见

　　近 年来，网瘾矫治机构中发生类似悲剧并不鲜见，不少涉事机构存在体罚学生情况，最终造成了多名学生死亡。记者对媒体公开报道的案例进行了粗略统计：5年前， 广西15岁少年邓森山沉迷网络，父母将他送到一家训练营，然而入校不到8个小时，父母就得到了儿子的死讯。2010年，乌鲁木齐17岁少女因逃避戒网瘾， 试图逃跑，坠楼身亡。此外，有的孩子在学校期间多次选择逃离，甚至不惜跳窗、跳楼。

　　网瘾戒治乱象亟待规范

　　近几年来，在利益的驱使下，社会上各类戒网瘾机构丛生，且管理混乱，问题不断。华中师范大学素质教育研究中心主任陶宏开在接受媒体采访时表示，目前全国有大大小小至少300所治疗网瘾的学校和机构，它们“治疗”网瘾的方法各不相同。

　　目前我国的网瘾戒治机构多数是挂靠在医院、学校、工商管理部门的咨询培训机构，来历不明，身份模糊。近年来涉事的戒网瘾机构性质共有三种情况，一种是在教育部门进行登记的民办非企业教育机构；另一种是未在教育部门进行过登记的非法机构；还有一家为个人注册企业。

　　在 教育部门登记的民办非企业单位，本应该属于非营利性质组织，而在实际操作中，招收学生的收费价格却高得惊人，平均每季度的收费多数都超过万元。例如，近日 “加训死”女孩戒网瘾的搏强学校就是一所民办非企业单位，学校收费为每月5500元，一般培训期为半年，学费共计33000元，且不保证开具正规收费发 票。

　　中国青少年研究中心的数据显示，他们对全国65家网瘾治疗机构的摸底调查显示，青少年网瘾矫治机构性质竟然十分混乱。“以学校为最多，有17家，超过总数的三成。”其次是“非营利组织”有11家;有“公司”9家和“培训机构”6家；还有4家是“医疗部门”。

　　目前，国家还未有专管的部门，有关专家建议，从国家层面将互联网、网游、“网瘾戒治”等和网络有关的环节纳入进来统一管理，从根本上治疗“网瘾戒治”乱象。

　　问题根源在于教育

　　孩子网络成瘾让很多的父母倍感焦急，四处寻求戒除网瘾的良方。因为需要，所以催生了很多戒除网瘾的机构，户外拓展、军训、行走学校等应运而生。

　　北 京大学精神卫生研究所姚贵忠教授指出，有网瘾者大多是青少年，家长要干预，首先要由专业医生判断孩子的网瘾是不是心理疾病的表现（如抑郁、焦虑等）。如果 是，要带孩子到正规医疗机构做心理咨询，通过心理干预让孩子的不良情绪有个出口，在社会可接纳的情况下让孩子做些其他有意义的事。

　　专 家表示，沉迷于网络的孩子，往往存在学习压力过大无法疏解、家庭成员沟通不畅等问题，促使他们为压力寻找出口，表现为网瘾。而封闭式的军事化管理学校通过 强制的方式促使孩子在短期内完成改变。当孩子们回到现实中生活，网络、电脑又变得触手可及，生活还是无人引导，原来的恶习很容易再次出现。“网瘾是一种心 理问题，表现在孩子身上，其实根源在父母；与其说孩子有心理问题，不如说父母的教育有问题。”王彦玲说。

　　孩子在家庭、学校、社会受 到太多的指责，因为需要出口，所以孩子会选择一个虚拟的网络，让他倾吐内心的情感，因为在网络中，没有人指责他，也没有人对他做出评判，所以对孩子来说， 网络是一种心理需求。如果我们切断这种心理需求，孩子又会做出其他的叛逆行为，如赌博、偷窃、打架等。所以心态决定了孩子是不是迷恋网络。

　　对 待孩子的网瘾并不是没有办法，良好的习惯是慢慢养成的。作为家长，要找到孩子沉迷网络的原因，才能治本。戒网瘾机构应采用科学的方法，主动引导，让孩子从 网瘾的世界里一步步走出来。解决孩子网络成瘾不能靠堵的办法，解决的根本是孩子的心态。当孩子没有心理问题时，孩子的网络成瘾也就自然消失了。

　　粗暴体罚不可取

　　在 不少戒除网瘾培训机构的宣传语中都写着“辅导、训练方式为24小时全天候封闭式管理”。更有甚者，在与家长签订的合同中还明确标注：“甲方不排除对孩子进 行适度的苦难教育、惩戒教育，以不虐待孩子或不损害孩子的身体健康为限。”不少戒网瘾机构打着戒网瘾的旗号，用强迫的手段如打骂、吃药甚至电击等暴力手段 来矫治青少年的网瘾。

　　姚贵忠指出，网瘾的说法并非疾病学诊断，确切地说网瘾是种社会现象，而非疾病。但有些网络成瘾者确实存在心理 问题。中日友好医院心理门诊副主任心理师王彦玲也表示，事实上，网络成瘾更准确、科学的说法应该是“网络使用不当”。2009年，原卫生部发布的《未成年 人健康上网指导征求意见稿》中，曾明确否定了“网络成瘾”这一说法，并明确表示，对于网络使用不当行为的干预，绝不是中断或终止其上网行为，且严格禁止限 制人身自由的干预方法。

　　王彦玲说，网瘾有着极其复杂的成因，心理辅导教育极其重要。不应把网瘾青少年当成“病人”，更不能来摧残， 而应该用科学的方法引导，让孩子从网瘾中一步步走出来。这些“戒网瘾”机构天天打广告，家长们病急乱投医，不明真相前迫切地把孩子送进去，有些还把孩子绑 进去，导致矛盾激化，使孩子仇视家长和社会。网瘾没戒，反而带来了其他问题。

　　王彦玲表示，简单粗暴的管理并不能教育好孩子，滋生这种恶习的家庭环境没有改变。青春期的孩子处于叛逆期，方式不对的语言暴力、体罚等更容易激起孩子反抗的情绪，出现一些极端行为。

　　网瘾孩子渐低龄化

　　如 果一个人每天的上网时间超过了正常工作生活的时间，影响了他的工作、学习和生活，难以完成其本应承担的社会角色和责任义务的话，就可以认定其网络成瘾。 2010年，《中国青少年网瘾报告》显示，目前我国城市网瘾青少年约占青少年网民的14.1％。网瘾青少年主要是“网络游戏成瘾”，其次是“网络关系成 瘾”。近一半网瘾青少年把“玩网络游戏”作为其上网的主要目的并且花费的时间最长，属于“网络游戏成瘾”。近年来，网瘾人群呈现低龄化趋势，甚至一些孩子 才四五岁就已经开始沉迷于网络游戏的世界。

　　壮壮（化名）今年4岁，刚上幼儿园一年多，老师总向家长反映孩子不听讲、欺负同学、不会 与人沟通甚至跟老师对着干。当家长带着孩子到心理医生面前时，孩子还在玩手机游戏，不仅不回答问话，嘴里还不时喊着“冲”“上啊”之类的话。家长也反映， 孩子在家时就是这样，除了看动画片就是玩手机，如果有人抢走手机，他就会发脾气、摔东西。

　　王彦玲表示，壮壮的情况就是明显的网瘾， 如果任其发展，将会影响孩子的身心健康。成瘾都有一个由喜欢、留恋、沉迷到不能自拔的较长的过程。在这个过程中，如果孩子有了痴迷网络的苗头，就要引起家 长的注意，并适度干预。低龄儿童来医院治疗，多数反馈的问题是逆反、不听话，经过接触就会发现，其中不少是“网瘾”导致的，只是比较隐蔽，这些孩子出现 “网瘾”多数是因为长时间玩手机、玩平板电脑，家长未及时加以制止。

　　网瘾除了对心理的影响外，对孩子的身体也实实在在地存在巨大的 威胁。北京中医药大学教授杜金行表示，在中医而言，网瘾病位在心。心既产生上网的动机，而且又通过上网来获得欣快感，而这种欣快感也是心理的一种需要。本 来欣快感是一种正常的情志反应，但网瘾者长期处于通过上网而获取欣快感，久而久之，心理就越来越饥渴，越来越希望获得更多的欣快感。“物极必反”，一种对 健康有益的欣快感反而成了一把双刃剑，青少年在沉迷上网中追求快乐的同时，付出的却是五脏皆伤、生长机能衰退的代价。

　　预防比补救更容易

　　任何事情都是如此，预防比补救要容易得多，效果好得多，经济得多。预防青少年网络成瘾是做好教育工作非常重要的一环。

　　王 彦玲表示，一般来说，患有网瘾的人在人格上都有一些缺陷，自控能力差，而戒掉网瘾最关键的就是靠本人的意志力。平时家人尤其是父母要注意自己的个人修养， 给孩子做一个行为习惯的好榜样；多陪伴孩子，多领孩子走出家门，到大自然中去，与他人和社会接触，开拓视野；最关键的是，要帮助孩子树立生活的目标，有了 希望才有奋斗的动力。同时，要帮助孩子提高抗挫折能力和心理承受力。一些人就是因为在实际生活中受挫才沉迷网络，希望在虚拟世界实现自我价值。

　　通过对众多网瘾孩子的调查研究发现，几乎所有的问题背后都有家庭问题，因此预防网瘾的核心是提高家长的教育水平，改善亲子关系。

　　首先，要适当减少课业负担，提高学习效率。帮助孩子改变对学习的态度，让孩子尝到学习成功带来的成就感和快乐，变“让我学”为“我要学”。

　　其次，当今社会不可能离开网络，父母要帮助孩子掌握好网络这把双刃剑，与孩子一起学习、一起游戏，使孩子不孤单，还可以增进感情，从而可以起到良好的预防效果。

　　同时，鼓励孩子做家务，多与同伴交往，培养广泛的兴趣爱好，从而分散孩子对网络的注意力。

　　此外，合理疏导孩子生理、心理变化大的几个时期。尽量不与孩子正面冲突，事后再讲明道理。

　　如果孩子已经患有网瘾，并且家长束手无策，此时需要求助于专业医生。

　　□服务篇

　　“网瘾”自查

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　　“网瘾”的症状有哪些

　　网 络成瘾，主要是指长时间沉迷于网络，对之外的事情都没有过多的兴趣，从而影响身心健康的一种病症。其症状包括，关注网上的情况超过自己的现实生活。如头脑 中一直浮现和网络有关的事，在生活中心不在焉，有关网上的情况反复出现在梦中或想象中，只有上网时才充满兴趣。一旦减少或停止上网，即表现出消极的情绪体 验和不良的生理反应，包括沮丧、空虚、易发脾气、坐立不安、心慌、恶心、燥热出汗、失眠等。

　　2

　　在哪些情况下应该到精神卫生专业机构寻求帮助

　　①对上网有强烈的渴望或冲动，想方设法上网。②经常想着与上网有关的事，回忆以前的上网经历，期待下次上网。

　　③多次对家人、亲友、老师、同学或专业人员撒谎，隐瞒上网的程度，包括上网的真实时间和费用。

　　④自己曾经做过努力，想控制、减少或停止上网，但没有成功。

　　⑤若几天不上网，就会出现烦躁不安、焦虑、易怒和厌烦等症状，上网可以减轻或避免这些症状。

　　⑥尽管知道上网有可能产生或加重原有的躯体或心理问题，仍然继续上网。

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　　国外怎样帮助孩子戒除网瘾

　　上 网已成为法国孩子首选的娱乐方式。法国教师为家长提出了可操作的建议，如将电脑安置在客厅里，经常与孩子探讨上网的技巧和经验，了解孩子的喜好和上网的基 本情况。教师也向学生提出建议：如让学生拥有自我保护意识，不要随意发送个人或家庭信息，不要轻信在网上的陌生人，在网上看到不健康的东西要立即关闭等。 此外，家长与孩子制定“家庭公约”，公约主要包括每人每天使用电脑的时间及使用电脑与学习、体育锻炼时间的分配等，而且双方都要自觉遵守。

　　英 国家长一般担心孩子上成人网站或因聊天被骗。有的家长在孩子同意的前提下给电脑装上监视器，以便随时了解孩子在网上看些什么。更多的家长利用“对儿童有 益”的整套过滤软件，以防孩子无意闯进黄色网站。英国的中小学都给学生们安排了相当丰富的课余活动，老师还会鼓励家长们在周末带着孩子到郊外去游玩。