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杨克明:德胜:企业中的“思想家”----杨克明
2016-01-20 48410

苏州力德旺公司的苏总给我推荐了这本书——《德胜员工守则》。读完之后,大为震撼和惊奇:这些并没有多少文采和雕饰甚至略显杂乱无章的文字,其意义和实用胜过多少专家教授博士的所谓管理专著。

这是一部在出版前就被辗转复印,广为流传的“手抄本”小册子,令全国很多大公司甚至跨国公司的总裁高管为之叹服;它是一本在正式出版后又被业内人士奉为 “奇书”的经典之作;它被认为构建着人性、和谐、信仰和爱的商业伦理世界;它甚至能让清华大学管理学教授说:“如果我年轻20岁,我以到该公司做清洁工为荣”;迄今位置,它已第18次印刷!

书的封面上写着:一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!

书里有很多的“另类”,因为德胜公司有很多的“另类”,这种“另类”就是一群人或者一个企业的独特品质和理念创新。

德胜给员工的要求是,只要你在公司工作,你每天早上一定要默读这句话“我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神”。只要你认真了,你就有可能成为这个国家的第一名。德胜公司所用的工人大多数不是高学历者,而是农民出身的工人,但却造出了世界一流品质的产品。

《德胜员工守则》始终贯穿着诚信、敬业、勤劳、爱心的主线。它自始至终围绕着公司倡导的价值观,那就是诚信、敬业、有爱心、不走捷径。同时它那贯彻现代文明管理的实事求是的直言不讳也非常令人开眼。比如“德胜公司始终不认为职工是企业的主人,企业主和职工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系,是一种健康文明的劳资关系。”

清洁厕所和擦玻璃,是德胜新来员工3个月培训期需要承担的重要职责之一。因为一些刚出校门的学生,认为他们立即可以成为白领或经理助理,但实际上他们中的大部分人连清理厕所和擦玻璃都不会。

每年的圣诞节,德胜公司都要召集全国各地的员工回到苏州聚会,哪怕远在北京,远在内蒙。聚会每次都选择在苏州最豪华的五星级酒店吴宫喜来登,日期都是每年的12月25日。喜来登酒店宴会会议服务经理唐彩萍女士说,德胜公司第一次来联系的时候,他们是有过顾虑的。是啊,成千上百的民工,一起在五星级酒店聚会联欢,酒乐酣放之时,该是一种什么样的可怕场面啊!在这之前,喜来登从未经历过,也无从设想。

第一次聚会前,聂圣哲就告诫所有的管理人员,绝对不准对工人打招呼,他就是要看看德胜的教育是否成功。在圣诞节的前几天,他就看到有工人从镇上买回了西服和领带。工人们买的西服,一套可能也就是一两百块钱,钱虽不多,但对工人们来说,毕竟也是一笔不小的开支。工人们愿意把钱花到这上面,他感到十分高兴。

圣诞节那一天,所有的员工都是西装革履,彬彬有礼地走进喜来登酒店。即使是长久在第一线工作的木工、瓦工,他们进入豪华酒店的大厅时,也都是不卑不亢,让人刮目相看。整个宴会,自始至终,没有一个人大声喧哗,没有一个人乱弹烟灰(基本上没人抽烟),没有一个人随地吐痰……

在管风琴的伴奏下,在烛光中,公司合唱团唱起了公司之歌——《我们由衷地感谢》:感谢上仓;感谢父母;感谢公司;感谢同事;最后感谢自己,做人勤劳做人清白……

《德胜员工守则》后记中说:“任何一个对管理有兴趣的人,任何一个想做好本职工作的人,任何一个想进入外资企业的大学生,任何一个面临转业退伍的士兵,任何一个进城打工的农民,任何一个公务员,及至所有人,这本书都是值得一读的。”

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