一日，某培训师交流群，又看到有老师被T出，于是我就发言啦，怎么老T人啊。管理员就说，他违规了。很纳闷，这个群看是群规很严，有2000号老师和助理在群。每天有新人加入，有有几个呗踢出。正常吗？于是几个老师和管理员就围攻我，说是要打造纯洁的交流平台。我就思考回答，出发点很好，但你知道被踢出去老师内心的想法和郁闷吗？通过我的不断沟通引导，开始大家攻击我，到最后要求我来做管理员，并让我主持该群讨论：如何做好群管理。

去年在中国培训师沙龙群做了一年的管理员，深深被这个群的游戏规则所打动，我的思想得益于此。企业管理和群管理是一样的道理，面对这些80后，甚至是90后的管理员和老师助理，我真想抽他，因为群管理只是站在自以为是的角度思考问题，没有站在流程化的角度。如果企业按照这个思路管理，必混乱。你不信，咱一一给你道来。

第一，每天不断的有新人进来，不断有几个呗T出。不就相当企业天天招聘，天天跳槽和开除吗？这样的企业内部环境一定是出了问题。这个问题难道是员工本身的问题吗？一定不是。企业尚且如此，进这个交流群呢？反思下，一定是制度和流程出了问题。

第二，你生病，却让俺吃药。我举例说明并回答群管理员：你知道一个没有被训练过的士兵上战场什么结果吗？不用思考两种结果，一是丢了性命，二是受伤回来。如果你受伤回来，你的上司还关你禁闭。你是士兵，你怎么想？还有一个刚上学的小宝贝，一来学校呗告知校规要遵守，但第一次还是违规了，就被学校开除，这是什么结果？群现在不就是这个道理吗？企业也一样，他妈的，很多企业和老板生病，却拼着命让员工吃药。就好比为什么很多心态，感恩的课程老板喜欢，却让员工如此的反感是一样的。

请问，如此有用吗？问题出现在哪里呢？第一我说过了，你要做到，否则我要罚你。第二群人员太多，好比企业管理幅度太大，不适合。为什么中国培训师沙龙每个群人员上限为100人呢？一定是有道理的。第三新人加入没有进行群规的学习和辅导，就和士兵的痛苦是一样的。就和销售员没有训练直接拿客户练手是一样的，最后练死了客户也练死了自己。

结合企业管理和中国培训师沙龙群管理的经验，给出建议。我用方向，结构，流程和标准来引导大家思考。最后得到一致认同。解决方案如下：

1，  群管理本身就是兼职，没有那么多时间，可以采用管理员轮岗。

2，  新人加入严格审核，并安排管理员辅导他群规学习。学习结束才可以在群里发言。

3，  老师违规要给予惩罚，但依次进行，不是一次就T。

4，  群人数压缩，为100人一群。除非你有强大的群管理团队。