何厘清战略，让公司上下一心是很多企业管理中存在的困惑，绩效考核与战略脱节是当下绩效管理的通病，刘伶老师结合当前企业管理现状，开发出本套实战课程体系，让企业的高层管理者聚焦战略，明白企业赚钱的逻辑。本课程全场景化教学，每一个预设场景都是一个个企业绩效体系构建过程中的困惑，如果同一家企业高层团队组团参加两天的学习，可以达到绩效体系建设微咨询项目效果。

刘伶老师-资深绩效薪酬教练：人力资源专家，历任知名上市企业人力资源经理，人力资源总监，运营副总裁、CEO等职位，对数据决策分析有深入研究，对数据模型构建有独到的见解，曾参与多家上市公司薪酬绩效体系建设咨询方案，有丰富的实战经验。刘老师仅在深圳的受训学员已经超过万人，间接受益企业五千余家。

他20年专注于企业管理实实践及理论研究，历任集团上市公司人力资源经理、人力资源总监、首席运营官、首席执行官等职位，他从基层一步步走向高层，积累了丰富的来自一线的实战经验；他是深圳首批人力资源管理师认证指导专家，涉足职业培训十余年，受训学员数万名，直接或间接服务企业逾千家。

刘老师曾服务过的企业有：宝德科技集团、杰和科技、怡丰工业集团、新奥燃气、团贷网、楼氏文化传播、大行科技、中桥集团等知名上市公司和高新技术企业，他是山东大学MBA中心人力资源特聘讲师，山东大学MBA面试考评专家组专家，泰祺MBA面试指导专家。

以下是刘老师近期绩效、薪酬、招聘、培训现场

1、用培训的费用达到咨询的效果，精诚智帮管理咨询公司倾力打造、倾情奉献！有助于企业建立支持企业战略发展、战略落地执行的战略绩效管理体系；有助于合理制定目标体系、指标体系、绩效衡量标准体系，提升员工的工作绩效！

2、掌握战略绩效体系构建的有关理念、工具、方法和技巧，让战略落地更容易不再难！

绩效考核动员很久了，可为什么还是推行不下去，究竟该不该进行绩效管理？好不容易绩效考核结果出来了，可为什么大家都不服气，领导也不满意？企业推进绩效管理常见问题是什么？深层次原因是什么？理念指导行动，绩效管理应该避免哪些认识上的误区？工具方法要合适，绩效考核体系应该避免哪些缺陷？关键在执行，绩效管理推进实施有哪些技巧方法？绩效考核有哪些常用工具、方法？应该怎么恰当使用？

3、获得众多薪酬设计工具，拿过来就可用！绩效考核制度能力素质模型绩效考核模版表格部门关键业绩考核指标岗位关键业绩考核指标能力素质考核指标资料4、课程特色本课程全部采用场景化教学，将绩效体系构建过程中面临的核心问题进行场景化，每个场景看上都那么熟悉，跟企业绩效运行现状极为类似将绩效管理的核心知识融入场景，结合场景的问题提出解决方案通过解决方案的提示，训练参训学员的实战技能，让学员回到企业就可使用本课程共20余个绩效体系构建的场景，40余个绩效管理核心知识点

【课程背景】

1、在“互联网+”以及“大众创业”时代背景下，企业老板们感受到从未有过的压力！

行业空间巨大，企业发展未能超过行业发展，面临着多方面竞争压力；

企业经营压力大，人工成本逐年增加，优秀人才的吸引和保留越来越困难；

企业收入逐年增大，员工流动率高，骨干员工不稳定，忠诚度低；

员工收入每年增长，工作干劲仍然不足，工作缺乏工作热情与责任感。

2、培养、保留、吸引优秀员工，您的企业做到了吗？

绩效考核推行多年，人力资源部门下了很大力气，但业绩并没有显著提升，该何去何从？

如何消除绩效管理过程中的各种阻力，切实提升绩效管理水平？

选择什么样的方法工具，使各级管理者切实参与到绩效管理过程中？

绩效考核机制应该如何设计才能真正落地实施，取得预期效果？

如果让绩效考核给企业带来业绩提升，员工满意？

【课程特色】

1、“理念+技能+工具+实训”四位一体解决方案

理念：做正确的事，需要准确的判断，对于薪酬激励与绩效考核也不例外

技能：正确的做事，需要高超的技能，必须掌握绩效管理体系核心技能

工具：高效的做事，必然是事半功倍，取得和正确使用有关工具尤为重要

实训：体系建设关键环节进行课程实训点评，真正掌握思路用会工具

2、理论与实战相结合，精讲与讨论相结合，培训与咨询相结合

3、由资深战略绩效管理专家刘伶老师亲自主讲，理念提升、技能提升、工具案例、实训练习四位一体

4、百家企业薪酬绩效变革成功案例经验，专业、专注、专一

5、全场景化教学训练，现场演练，资深专业顾问贴身辅导，鱼和渔都授予您

6、授课形式：课程场景化+关键节点问题化+解决思路专业化+实训练习点评剖析

【目标学员】 企业中高层管理者、企业人力资源管理者

【理想参训组合】同一家企业派五至六位高管参加，两天课程可达到战略绩效管理咨询效果

【课程大纲】

第一讲：全面诊断查问题

【本讲内容概述】

绩效管理在很多企业都执行过，但执行的效果总不是想像的那么好，要么的管理方法有问题，要么是管理基础太差，总是没有达到想要的结果，有时甚至考出了问题，零零总总的问题，我们需要进行全面的诊断分析，看看咱们企业到底在绩效体系构建或绩效执行中存在什么问题？

1.某集团绩效体系运行不畅：场景一

2.资深专家观点：面对场景一，资深专家观点

3.知识链接：绩效体系全面诊断模型

4.实训练习一：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

5.集团下属A公司绩效诊断的困惑：场景二

6.实训练习二：分组实训练习，时间10分钟，授课老师点评

7.实训练习三：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

8.集团下属A公司绩效体系诊断结果：场景三

【本讲实用工具】

1.绩效诊断问卷调查表

2.绩效体系诊断访谈问题清单

第二讲：高层挂帅推变革

【本讲内容概述】

企业的绩效管理的现实状况是人力资源部同事站在台前，直线经理及企业高层在幕后，在推动绩效管理的过程中，总不是那么顺畅，有些企业老板总喜欢说一句话“您去办吧，我全力支持您，我实在太忙了”。很多时候企业绩效的失败根本原因就在于高层的不参与，中层的不支持，再加之人力资源不专业，所以绩效管理的运行状况总是虎头蛇尾，面对这样的状况，我们应该怎么办？

1.经验分享：绩效成功推行的三则

2.集团下属A公司绩效变革面临的困境：场景四

3.知识链接：推动绩效变革的核心思路

4.实训练习四：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

5.经验分享：推动高层参与的案例分享

【本讲实用工具】

1.绩效管理委员会职责

2.绩效执行小组职责

第三讲：分析环境理战略

【本讲内容概述】

所谓战略就是最有效的选择，实现目标的最佳路径。企业的梳理自身战略的时候，需要进行企业经营环境的全面分析与描绘，结合企业自身的优势做出最佳选择，到底应该如何着手梳理企业的战略，请在本讲中找答案。

1.集团下属A公司企业战略梳理：场景五

2.知识链接：PEST分析模型及实战案例分享

3.知识链接：五力分析模型及实战案例分享

4.知识链接：利益相关者分析及实战案例分享

5.知识链接：企业微观环境分析及实战案例分享

6.集团下属A公司进行经营环境分析：场景六

6.实训练习五：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

7.知识链接：SWOT分析及策略选择

【本讲实用工具】

1.PEST分析模型

2.五力分析模型

3.利益相关者分析模型

4.企业微观环境分析模型

第四讲：解码战略定指标

【本讲内容概述】

科学的绩效管理体系是由四个部分组成的，其中最关键的部分就是目标及指标体系构建，在企业实战绩效环节，我们总是直接从职责维度提取考核指标，运行一段时间后，我们发现，员工的绩效行为跟企业战略好像关联度不大，面对这样的问题，我们应该如何解决，请在本讲中寻找答案。

1.知识链接：让我们理解正确理解指标

2.集团下属A公司提炼指标面临的困境：场景七

3.案例分享：听听新东方俞敏洪的观点

4.资深专家观点：解码战略的核心思路

5.知识链接：何为战略地图（用思维导图解码战略地图）

6.知识链接：何为平衡计分卡

7.经验分享：KPI指标库构建思路

8集团下属A公司战略定位：场景八

9.实训练习六：分组实训练习，时间30分钟，授课老师点评

10.知识链接：OGSM知识初探

11.实训练习七：分组实训练习 ，时间20分钟，授课老师点评

12.知识链接：战略地图与OGSM融合思路

13.知识链接：量化指标QQTC模型

14.A公司二级、三级指标分解：场景九

15.实训练习八：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

16.实训练习九：分组实训练习 ，时间15分钟，授课老师点评

【本讲实用工具】

1.战略地图绘制模型

2.平衡计分卡制作模型

3.OGSM设计模型

4.KPI指标库参考

第五讲：梳理职责接战略

【本讲内容概述】

从战略维度纵向分解获得KPI指标，仍具有一定的片面性，战略往往是通过职责来承接，所以，企业完整的绩效指标体系除了战略维度的纵向分解外，还需要横向从职责和流程的维度提取相应的指标，具体如何抽取，请在本讲中找答案。

1.集团下属A公司完成纵向维度的KPI指标构建后面临的问题：场景十

2.知识链接：基于流程的绩效分析

3.实训练习十：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

4.经验分享：流程绩效分析案例

5.经验分享：职能链分析三步法

6.案例分享：职能链分析案例解讲

7.经验分享：提取职责指标的核心技巧

8.实训练习十一：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

9.是否需要增加行为考核，场景十一

10.实训练习十二，分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

11.知识链接：指标有效性分析模型

12.A公司指标标准设计：场景十二

13.知识链接：定量指标评价标准设计的两种思路

14.知识链接：定量指标五种计分方法

15知识链接：目标值设定的五种方法

【本讲实用工具】

1.职责分解矩阵

2.各职能职责指标库参考

第六讲：构建体系创绩效

【本讲内容概述】

完成绩效指标库，我们就需要设计相应的绩效管理规则，包括绩效模式的选择，考核周期的设计，绩效指标的选择，指标权重的设计等等工作，具体如何设计科学的绩效管理规则，请在本讲中寻找答案。

1.集团下属A公司构建绩效管理规则面临的问题：场景十三

2.知识链接：绩效管理体系基本构成

3.集团下属A公司A公司绩效执行现状：场景十四

4.核心思路：解决问题核心思路

5.实训练习十二：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

6.集团下属A公司绩效考核流程设计：场景十五

7.知识链接：绩效考核五步法

8.集团下属A公司绩效考核量表设计：场景十六

9.实训练习十三：分组实训练习，时间15分钟，授课老师点评

10.知识链接：指标选择及权重设计

11.经验分享：绩效管控通用模型

12.集团下属A公司绩效考核结果处理：场景十七

13.经验分享：绩效考核结果运用案例

14.集团下属A公司战略地图与OGSM综合运用：场景十八

15.结业训练：分组实训练习，时间40分钟，授课老师点评

【本讲实用工具】

1.绩效管理方案

2.考核量表

更详细课程大纲以当天上课提供的教材为准。

【注意事项】

1、认真阅读讲师手册

2、可对学员进行个别辅导

3、受训学员可携带工作中绩效体系设计的问题到课堂