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国际级专业总裁教练、领导力专家
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唐荣明:分享突破独裁型的案例——震撼行动
2016-01-20 53750
       在我们了解到公司高管对王董事长的看法后,我们知道直接改变他是不可能的,结果,我们采取了融合方法过程,要求他参与我们三天的整个过程。


       我们的首次重大的行动就是将公司所有的中高层核心团队组织起来(总共有40个人左右),利用我们融合教练术,来首先对公司进行了优势和劣势分析,在这个过程中,我们将大家进行了分组,要求今天是平等相处,大家可以畅所欲言。为了给大家更多的安全感,所有的言论都是从小组里面进行讨论,然后,将主要观点写在大纸上(这样避免了个人直接表达个人见解而有不安全感)。


      大家很快被调动了起来,大家真诚地表达了很多自己认为是优势的想法,最终,大家得到了很多的共识,这样,融合讨论的氛围起来了。


       在这个过程中,有一个小细节,就是我建议王董事长参加其中一个组的讨论,但他去了一下,几分钟就回来了。这是因为,当他出现在小组中的时候,那个小组的人员马上就不讲话了!后来,他就在我们身边,边观察便参与着。


       当我们让每个小组讨论公司劣势的时候,大家还是那样地积极,不仅将主要的劣势达成了共识,大家还进一步讨论了这些劣势的根源。大家这种积极投入的做法,一举改变了他对团队没有热情、没有积极性、没有行动力的看法。他对我说道:“看来这个团队是可以行动起来的!” 我马上回应道:“是的,王总!只要方法得当,就会将团队带起来的,希望您多参与调动大家的积极性。”


       我刚说完不久,他马上要话筒,他说:“我想回应大家谈出来的几个根源。” 我调动了一下大家,大家以热烈的掌声表示了欢迎。他很诚恳地解释了其中的两个问题,心情似乎很积极,很开放。正在这时,我马上请他是否能回应一个更敏感的问题:“家族情节“ – 一个问题的根源。不知为什么,他主动发言的时候,避开了这个问题。这是一个非常敏感的话题,也是一个很大的瓶颈。这时,打家以更热烈的掌声来期待他的回应。没想到,他的确很坦诚地回应了这个问题,并且,谈到了他对家族参与的看法,并明确表示要”举贤不避亲“,并要求家族人员必须做好一切工作,遵守公司的规章制度,否则,会要严惩家族人士。他的真诚、直白的回应,得到了大家更加热烈的掌声。


       在中间休息中,他表现出非常高兴的样子,说道:“唐博士,你的这种领导方法很好,将大家充分调动了起来。“ 我马上说道:”是的,其实,您是老板,您对大家的影响力会更好,您可以更好地调动大家!”


       我们再开始的时候,我让大家反思一下,我们刚才的做法有什么感受,有什么不同。很多人都畅所欲言,表达这是个非常不同的融合氛围,我们非常需要这种氛围。正在这时,他拿起话筒,很有感情地说道:“唐博士就是我的一面镜子,从他的身上我看到了我的不足。我有许多方面要从唐博士身上去学,他的领导方法与我的方法有很多很大的不同,这次改革,我决心从我做起,我要改革自我,也希望大家帮助我进行改革!“他的这番话,使整个会场掌声雷起!


       这是我第一次见到他能如此坦诚、如此反思自我,也为之感动。我几年的接触,深知他是个非常保守、恐惧、不能真正反思自我的人!我当场灵机一动,马上写了一个主题:“改革从自我做起“,并请大家都能主动谈谈各自的心声。这个主题引起了大家的共鸣,每一个总经理都开始表明自己的心声,希望从自我做起,作为改革的先锋。这个活动,使大家开始有了转变:原来,王总,认为要改变大家,而几位总经理认为要改变王总。现在呢,大家在态度上开始有了转变,开始改变自我!


       上午的成功,给大家带来了更大的信心和热情。下午,大家一起讨论如何进行企业变革,并从制定企业的使命、愿景和核心信念开始。大家的激情更为高涨,各小组也欢迎王总的参与,大家不再那样拘谨。在讨论三大信念 – 业绩导向、以人为本和高效执行那个最为重要的时候,大家组成了三组,大家敢于与王总激烈争论为什么是自己的应该是最重要的。这个争论持续了两个小时,最终,大家融合,一致同意业绩导向为第一信念,当有冲突的时候,最不能妥协的就是业绩,公司最重要的就是业绩!


       下午的一系列活动使这个中高层团队经历了高度参与、高度融合,使团队的凝聚力得到了不同的提高。


       第二天,我们开始了全员工参与的大会,全大会上有400多人参加。整个大会的气氛非常热烈,头一天的团队活动使各个中高层团队都有了一定的组织能力和凝聚能力,所有的员工崇尚“改革从我做起“,并一致行动起来,制定行动计划。大家的行动热情,几次感动了王总。他二次上台,开始反思自我,当场认识自我领导力的不足,他当场表白:”我可以明确地与大家说,唐博士来的时候,我认为我身上没有什么问题,我告诉他,我对你们不满意,对你们个个总经理都不满意。我想要唐博士改变你们。但现在,我认识到了,应该改变的是我!我身上有很多问题!并从他小时候的家庭讲起,从他的奋斗历程讲起,从他的很多失败和为人讲起。他边讲边流泪,非常感人,也赢得了大家的阵阵掌声。在中间休息的时候,一位对王总不报改变可能的总经理,走到我面前说道:“唐老师,我可是第一次看到他这样的变化,他的确受到了很大的震撼,他大有希望!”

       这一天,全体员工激情迸发,干劲十足,大家一直参与到晚上11点!最后,王总表示非常感激大家,邀请大家一起吃夜宵,大家激情一直持续到下半夜……


       这次的震撼,使他在短期内,有了态度上的转变。这个是我们所没有能够想到的!


       他将本来一个月的咨询,又增加了一个月:他希望我们进一步协助企业进行深化改革。

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