中小企业如何降低13种成本（之九）

机器设备成本降低

作者：刘 靖

第八节：设备成本如何降低

我在外资企业做了10多年的中高层管理，这些年从事企业管理培训、咨询工作，走访了更多的中外资企业，可谓知之甚深。就降低设备成本而言，重在战略层和管理层。执行层起的作用并不大。

1．落实责任

任何管理都需要责任落实。在降低设备成本方面，每个层级都有相应的职责和义务。

（1）战略层的责任

责任一：适时淘汰老化设备。

企业战略层要对现有机器设备适时评估，对能耗大、故障多、次品出现率高的机器，要及时淘汰。

有的企业，设备存在严重的超期服役现象，不但故障多，品质忽高忽低，还严重制约着产能提升，给生产线造成严重的瓶颈。

在淘汰旧设备时，企业负责人不能有“恋旧心态”，也不能因过分追求节省而制约设备更新。

责任二：及时更新设备。

相对而言，新设备不但故障少、产品合格率高，换代后的设备更增加了相应的功能，有助于提高工作效率。

事实证明，适时更新设备有助于产能提升和成本降低，会给企业带来更多积极的价值。

（2）管理层的责任

责任一：制订设备管理制度。

管理层干部要根据公司要求和战略层的意图，研究制订切实可行的设备管理制度，并让设备管理常规化。

责任二：培养操作者的使用技能。

操作者的技能成长需要管理层从3个方面努力。一是导入正确的教导方法，传授正确的操作方法；二是加强督导与鞭策，要求操作者执行正确的操作方法。

责任三：认真督导检查。

人的惰性是与生俱来的，每个人都有惰性，中国企业的员工更不例外。

曾仕强在讲管理学时这样说：“让一个德国员工安装一部机器，告诉他那个螺丝需要正上3圈，倒回来半圈。德国员工一定会按照要求执行；如果让一个中国员工安装一部机器，告诉他那个螺丝需要正上3圈，倒回来半圈。中国员工一定会想，正上3圈，倒回来半圈，等于2圈半。中国员工就会正上2圈半。但按照机械力学原理，正上3圈，倒回来半圈，和正上2圈半，其作用是不一样的。”

张瑞敏在谈到对中国员工的管理时，也说过一段耐人寻味的话：“安排一个日本员工擦桌子，告诉他一天要擦5遍，他一定会擦5遍，因为日本员工的素养高；安排一个西方员工每天擦5遍桌子，他也会擦5遍，因为西方员工头脑简单，会照规范做事；但安排一个中国员工每天擦5遍桌子，第1天他会擦5遍，如果没人监督，第2天可能就会变成擦4遍，第3天可能就会变成擦3遍……以后慢慢就不擦了。”

由此可见，企业管理中的监督作用是多么重要。

在设备管理方面，员工能不能按照规定操作，其实取决于管理层有没有认真履行监督职责。管理是项笨功夫。只要平时多督导、多检查，让员工养成按规程操作机器的习惯，后续工作就水到渠成了。

2．预防措施

在控制设备成本时，设置切实可行的预防措施是成功的一半。

（1）预防大马拉小车现象

机器功率使用不足，是设备成本无形浪费的表现。

管理人员要根据机器标准功率的产能，制订出每小时的标准产量。尽量让每一台设备在工作时都能产生应有的价值。

（2）消除空转现象

机器空转不但损耗电能，也减少使用寿命。

空转的原因，可能是操作者离岗、产能不足、停工待料等现象造成。管理人员要根据情况加以控制。

（3）消除停工待料现象

在管理层面较低的企业，停工待料现象时有发生。

消除这种现象需要从多方面做努力。

加强沟通：

造成停工待料的原因可能有很多，有些是工序之间衔接不好的原因，有些是物料领取不及时造成，有些是没有及时采购，有些是供应商配合度差，也有的是工艺流程存在问题……解决停工待料的问题，有时需要纵向沟通，有时则要进行横向或交叉沟通才能解决问题。

请记住一句话：保持良性沟通，是解决停工待料的基础工作之一。

理顺工艺流程：

如果因工艺流程不顺畅造成的停工待料，则需要从流程方面入手解决。

（4）消除技能不足问题

对技术不熟练的操作员，要加强教导和鞭策，争取早日适应本职工作。

（5）减少操作员异常

每一个操作人员都会有请假、生病的时候，平时要培养多技能工，预备好备用人员，好灵活应对操作员异常造成的生产困扰。

（6）强化设备保养力度

要让机器在生产中保持正常的状态，就要在平时做好保养工作。

落实责任人：

每台机器设备都要指定适当的责任人。平时要对责任人加强责任心教导，鞭策他们主动检修机器。

强化点检制度：

1 给机器设置点检表，严格点检制度；

2 做好相应的检查工作。

（7）积极督导

督导的重点要素：

★机器是否按额定技术参数运行？

★操作员方式是否正确？

★设备责任人有没有定期进行校验

★机器有没有超负荷运行现象？

【刘靖教授主讲课程】

说明：

          本文节选自刘靖教授出版的管理著作《适用的才是最好的：中小企业管理之道》。

           《适用的才是最好的：中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版，全国新华书店发行。常州信息职业技术学院经贸管理学院已将此书选定为“中小企业管理剖析”教材。

说明：

中小企业要赢利，要发展，需要读好2本书：

1.《适用的才是最好的：中小企业管理之道》

2.《利润为王：企业利润倍增的88个管理准则》