这两天闹得沸沸扬扬的被朋友圈刷屏的事件是北京八达岭野生动物园的两只老虎袭击了两名突然下车的女乘客，造成1死1伤。关于这个事，众说纷纭，我不想在这里八卦人家家里最痛苦的事情，不过可以确定的是由于年轻
第一模块：高信任度沟通的基本模式 高信任度沟通的特点 高信任度沟通的基本模式 第二模块：高信任度沟通的核心能力 信任与亲切感的建立--投契合拍 –身体、声调、语言的投契合拍 –当下感与状态的投契合拍
课程大纲： 第一篇：社会交往之形象篇 ☆为成功而打扮——着装礼仪 魅力的形象是兼具外在美与内在美 着装不等于穿衣 TPO 原则 端庄比时尚更重要----商务着装如何为职场竞争力加分 在五颜六色中优雅穿
第一模块：服务重要性------------服务决定生存 服务重要性 21世纪银行的竞争的核心是什么？ 优质服务将为银行带来什么？
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民航乘务员教学大纲 讲师:刘芮汐 一. 民用航空概况 1. 民用航空的基本概念 2. 民用航空的历史及发展 3. 中国民用航空的历史及发展-----中国国内及地区主要航空公司(集团)简介 二. 民用
人际关系与沟通技巧提纲 美国斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，15%来自知识，85%来自关系。如何有效地去积累有效地人脉关系，需要从以下几点入手： 一．如何留给对方最佳的
“提高你的社交商数”提纲 一．社交吸引的原则 1. 审美观原则——以貌取人是人的思维定势 2．性格特质原则——真诚是交际深化的基本心理动力 3．相似性原则——我们通常喜欢那些也喜欢我们的人 4．互补
酒店接待、服务礼仪培训课程大纲 时间：一天半 第一模块：酒店接待（礼仪的视觉认识）面目表情，仪态训练 1、仪容规范 ： A表情训练（如何用表情表现亲和力） B眼神训练 C微笑训练 D工作制服穿戴标准展
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