“8090后”更要学习国际礼节 　　“我眼中的大家赛，是历届上海礼仪大赛中，最具群众性的一次比赛，突出了‘大家’这个主题，因为参赛选手几乎囊括了上海各个行业、各个层面、各个年龄段。”知名礼仪学专家、评委鲍日新说，比赛重在践行的主题，也是中国文明礼仪教育的突破。 　　让鲍日新印象深刻的是决赛中的“真人秀”，选手分别演绎了接待宾客、拜访做客、商务宴会，这些都是现代社会必不可少的生活环节和工作环节，渗透着方方面面的礼仪，选手们在实战情景中如何做，是素质的综合表现。 　　“比如上门做客，选手提前了很多时间到达主人家，以及在喝汤时指出长辈烹饪的汤太咸了，这都是礼仪方面的硬伤。另外，吃完饭没有帮助收拾、接待老外太过随意，不懂国际礼节等也是不尽如人意处。”鲍教授说，虽然选手非常认真地完成任务，但这些是‘8090后’的通病，“这个环节，让大众看到对青年一代如何守时、如何尊长、如何做人的教育应引起足够重视，即将到来的世博会，青年一代将面向国际。” 　　礼仪的本质比争胜更重要 　　在“大家赛”中，中国高级礼仪培训师史美俊担任过评委和场外观察员。谈到选手担当世博志愿者的表现时，他深有感触。“首先应该肯定的是，选手都努力践行，奋勇争胜。”可是他也看到，压力之下，不少选手难免出现“比赛第一”的错误心态。 　　“有的选手一路催促宾客，希望他赶快按时协助完成任务，但没有考虑到宾客需求；有的选手为了尽快完成陪伴购物任务，几乎变身推销员。”史美俊说，这些行为，反映出选手对礼仪的本质还缺少充分的理解。 　　史美俊说，选手在比赛时肩负了两种身份，“作为选手，他们做得不错，指出了不文明的习惯；可作为一个世博志愿者，却有所欠缺，忘记了尊重宾客，不恰当地成为了一个礼仪知识的‘教育者’。”史美俊说，将“比赛”和“任务”放在前面，恰恰让选手忘记了志愿者最根本的一点——以客人为主体，这也是比赛要考验选手的“难点”。 　　比赛总是要“挑刺”的，史美俊说，在聚光灯下选手们面对困难、误解、委屈和得失时，他们的行为恰恰反映出真正骨子里的文明素养。 　　“新老娘舅”呼吁学礼仪 　　柏万青作为电视《新老娘舅》节目的调解员为市民所熟知，这次应邀成为“大家赛”的明星嘉宾，她觉得很值。“我确实很忙，但是有这类文明礼仪活动，我却有请必到。”她说，“老娘舅”做到现在，她所调解的纠纷其实都与文明礼仪相关，“我们是礼仪之邦，应当特别懂礼节，但现实中很多人还不懂礼，不讲理。”柏万青说，人与人的相处很奇妙，一句话能讲得人哭，一句话又能讲得人笑，“任何事情只要好好讲，都可以化解。” 　　如今，“七不”规范推行这么多年以来，已经被上海人接受，并非目前的主要问题，在柏万青看来，当下应当做的是“学礼仪”。她很高兴“大家赛”成为了宣传世博文明礼仪的一个载体。“通过改变我们的行为，改变我们的态度，用得体的言行举止去影响身边的人，教育身边的人，用一种良好的、积极的、健康的面貌点缀美丽城市，向世界展示上海形象。”