文/吴坚忠 物美集团前董事长、总裁

根据研究成果，罗伯特·阿克塞尔罗德教授就企业竞争与合作中的“重复囚徒困境”给出了四条忠告：

首先，不要妒忌对方的成功

企业面临的“囚徒困境”不是零和博弈，通过合作完全可以实现共赢。由于“一报还一报”的策略不会首先背叛，所以在每次博弈中都不会获得比对方更高的分数，而是通过诱导对方的合作共同获得高分。这也是罗伯特·艾克斯罗德教授从计算机竞赛中发现的有意思的一点：一个在每次博弈中从来不获得比对手更高分数的选手，最终赢得了竞赛。正如李嘉诚所说：在合作中，如果拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，那你就拿9%的股份，有钱大家赚，利润大家享，就会有更多的人愿意和你合作。

其次，不要首先背叛

在“囚徒困境”中，如果妒忌对手，想比对手得分更高，那就只有先背叛，但这会引起不必要的冲突和循环不断的报复，导致两败俱伤。与此同时，企业还要背负挑起争端的责任，受到社会和舆论的谴责。

第三，对合作和背叛都做出回报

如果不对背叛做出报复行动，就会鼓励背叛者继续进行挑衅。例如，中国如果不启动对欧盟葡萄酒的反倾销和反补贴调查程序，欧盟也就可能继续提高对光伏产品的反倾销税率。同时，企业对于合作也要及时给予回报。人们往往急于对背叛行为做出报复，但对对方背叛后的示好与合作行为未必及时报以合作。这会让对方在背叛后希望重归于好的努力受到打击，也就不可能重新恢复合作。因此，可激怒性和宽容性是持续合作的两个保证，缺一不可。

最后，不要耍小聪明

总有一些企业希望通过自认为“高明”的办法占对方便宜，其实是非常不明智的。所谓“聪明”的企业行为表现往往过于复杂，使对方无所适从，这样就不能鼓励对方与你合作。简单清晰的竞争策略由于容易识别，也就最容易与对方建立互信并维持合作。“大智若愚”，说的就是这个道理。

“一报还一报”合作策略给企业家的启示是：第一，在任何一场对局中，不是你赢他或者他赢你，而是要让更多人愿意跟你持续合作；第二，一个稳定可持续的合作是建立在对方成功的基础上，先让对方成功你才能成功；第三，绝不首先违规；第四，对对方的背叛和违规行为坚决给予打击，但一旦对方表现出合作意向则给予重归合作的机会；第五，在合作上，企业态度和策略一定要清晰易于辨识。