银行培训师陈毓慧老师推荐：投资者在基金募集期间购买基金份额的行为称为认购，而在基金合同生效后，申请购买基金份额的行为称为基金的申购。投资者在认购时一般需要交纳一定比例的费用，称为认购费，此费用将用于基金的市场推广、销售、注册登记等募集期间发生的各项费用。

基金销售管理办法对基金认购费率没有具体限定，但规定基金管理人应当在基金合同、招募说明书或公告中说明费率标准及费用计算方法。在具体实践中，基金管理人会针对不同基金类型、不同认购金额、不同持有年限设置不同的认购费率。

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训课程】：

1、  《银行：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）

2、  《银行：揽储（吸存）策略与方法》（2-4天）

3、  《银保产品营销技巧》（2-4天）

4、  《银行理财产品营销策略与方法》（2-4天）

5、  《银行对公大客户关系营销技巧》（2-4天）

6、  《银行：私人银行客户、中高端客户服务营销技巧》（2-4天）

7、  《银行呼叫中心：抱怨投诉处理技巧与法律运用》（2-4天）

8、  《银行呼叫中心：呼入式电话营销技巧》（2-4天）

9、  《银行柜面人员：服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

10、   《银行对公柜员：优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

11、 《银行大堂经理（负责人）：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）

12、 《银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）

13、 《银行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）

14、 《银行网点负责人：下属辅导与员工激励技巧》（2-4天）

15、 《银行：化压力为动力-----压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）

16、 《银行行长：80、90后员工领导艺术》（2-4天）

17、《从“合格”到“优秀”－新员工传帮带技巧》（2－4天）

18、《银行信贷经理营销、风险管理技巧》（2－4天）

【服务营销专家-------陈毓慧老师团队在银行业主要培训咨询项目】：

1、    银行标杆网点打造项目

2、    银行优质服务项目

3、    银行理财产品营销项目

4、    银行TTT培训项目（输出银行相关的20-40个课程及素材）

5、    银行投诉处事疑难客户应对服务项目

6、    从“合格”到“优秀”－新员工传帮带项目

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