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于斐:许多企业家从事专卖店营销往往折戟沉沙!
2016-01-20 39251
许多企业家从事专卖店营销往往折戟沉沙! 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于婓 现在,很多的中小企业要生存要发展要寻求突围之路,怎么办? 很简单,你必须具备“三个一”,即一个卖点、一个模式和一个服务。 至于卖点和服务,我在各地一些论坛和财经专栏上阐述得够详细够多的了,这里就不一一展开。接下来想就模式这块谈些感想。 很显然,在过剩经济时代,面对日新月异的变化和纷繁复杂的竞争,你如果没有自身简单易操作或者具有可控性的商业模式,或者即使有但尚未与时俱进的予以创新和调整,也就没有核心竞争力,当然,也不用去谈什么在市场上站稳脚跟了。 这两天,不断有一些快速消费品企业向我们咨询有关专卖店营销的问题,好像他们都在兴致勃勃、都在跃跃欲试,而我则向他们一再表明,专卖店营销门槛不高,表面上看起来操作不难,实际上水是很深的。 纵观现在的一些专卖店,在经营上大都没有特色、缺乏差异化不说,所做的最多只是“形”而已,没有“神”,当然也就没有灵魂,你想想看,一个没有灵魂的东西能运作持久吗?这就像产品推广,如果没有杀伤力的卖点和精准化的诉求,它怎么能让人产生购买冲动呢? 我曾多次强调,做专卖店关键在于定位要精准而不是笼统,管理要精细而不是粗放,只有达到了精准和精细,自然而然的精益就会产生。但遗憾的是,许多人认为只要专卖店一开,再加上不错的产品,自然而然就会有人光顾,那种“坐商”而不是“行商”的作风,你又如何把人气聚拢过来呢?说白了,专卖店营销表面上看起来简单得要命,但如何快速吸引客流,产生销售并最终达到良性循环则不是一般人所能明白的。 另外,专卖店到底是卖产品还是卖服务,你一定要非常明白。数据库如何建立,如何产生一对一的良性互动等等,如果这方面模糊不清,又怎能搞得好呢?就说专卖店经营的产品来说吧,特点与卖点是截然不同的概念,你是否能区分清楚。另外,谈起服务,每个人都会津津乐道,但服务是做完了,还是真正把服务做深、做透、做活、做实则是大有讲究的,你既然倾尽心思把专卖店搞起来了 ,服务上是否具备差异化、人性化、生动化、娱乐化,都要好好加以盘整,人无我有,人有我优在任何时候都是有市场的。遗憾的是,许多人都茫然无绪,没有了方向。 从事了二十多年的营销工作,我深深体会到,有时候要把负责问题简单化,许多人为什么市场做不起来,就因为他老是把简单问题复杂化,到头来,整个的一团乱麻,你说他能成功吗? 而就专卖店营销而言,却恰恰需要简单问题复杂化,这点,许多人也许不明白,但正因如此,所以她们失败了。 于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学高级工商管理总裁培训班导师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长。 十多年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。 于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
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