如何管理员工才能把公司做大做强？ 如何管理员工做的事，才能把公司做大做强？ 当公司利益明确的时候，权力背后是明确的责任。我之所以给你权力是因为我明确了你的责任。 现代企业管理讲究的是用人要疑，“制度第一，能人第二”。 管理的出发点是事的顺序，而权术的出发点是人的服从。管理的本质是规律，权术的本质是谋略。 商业讲究结果，你拿不出结果就不行。 [小故事，大道理] 以原则为中心，而不是以博士为中心； 当我做一件事情的时候，如果老板不提供指导，我该怎么办？ 设想一切外在的推动力都不存在了，我们依靠什么前进？ 以自我为中心。 客户或结果就可能会被放置到第二位或第三位。 执行只与勤奋有关，与责任有关，与用心有关，而与聪明无关。 一个有执行能力的人，他的身上唯一的标志就是对自已负责！ 自我跑到前台，就会把客户价值推到后面。 以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自已为本。 第一个最容易被忽视的就是结果（客户），从自我出发，想当然地做事。第二个最容易出现的现象是“花心”：一件事做两下就以为自已会了，就不再用心钻研，或者做一点儿觉得差不多了就去做别的，换去换来，结果是一辈子一无所成。 所谓战略，回答的就是什么是重点，什么是必须放弃的。没有放弃，就没有重点。没有重点也就没有战略。 先开枪，再瞄准。 高科技公司之间的竞争就像滑水一样，如果你想站稳，你就要有足够的速度！比如微软，它的哪一个产品是完美的？但它的速度却是最快的。 结果第一，理由第二 *事情都做完了，你有一千个理由，你有一万个理由都不重要，重要的是这个事情的结果是什么！因为我们是靠结果生存。 *执行的关键在于做出种种不利假设，假设对方失误怎么办？假设自已疏忽怎么办？然后在最不理想的情况下找到解决办法。 结果原理：我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。 没有结果，就不能生存，这同样是企业发展的硬道理。 华为在中国被誉为“狼性文化”的代表，既然是狼，就要使用狼性手段来追求结果。我们如何评价华为下面这一段狼性行为？ 任正非曾经说过，什么是核心竞争力？“选我不选你”就是华为的核心竞争力。那么华为是如何做到“选我不选你”呢？下面是报刊上流传的一段华为故事： 据说华为驻某地的办事处主任，为了和一个县里电信局的处长拉上关系，平时非常留心观察对方。那时，学习驾驶汽车是很流行的事情，这位处长也在学车，但练习用车很少，练车的人很多，处长要排队等上一、二多个月才能轮到，而且，当时练习的车子最好的也就是BJ2020吉普车。 这位主任知道处长的情况后，就想搞一辆好点的车让那位处长大人练习，但是办事处也只有一辆破旧的吉普车。于是他托关系，向当地武警部队借了一辆崭新的小轿车，趁周末时间把车开到处长的家里，与处长一起练车。 当时地刚下过雪，还没有融化完，练习场里泥泞不堪，加上处长还不怎么会开，车子刚进到练习就陷入了一个结冰的泥坑中，怎么也出不来了。办事处主任二话不说，脱了鞋袜跳到泥坑里就去推车，陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。 当时正值寒冬腊月，滴水成冰，几名华为人赤脚踏在冰水里，寒气刺骨，但心里是温暖的----终于有个机会可以表现自已，感动客户了。 像这样的故事，在上个世纪九十年代的华为，可以说是并不少见。为了能和客户搞好关系，有的华为员工能把电信管理局上上下下领导的儿女上大学、爱人去深圳看海、家里换媒气等所有家务事都包了；能够冒充别的企业的人，从机场把对手的客户接到自已的展厅里；能够比一个新任处长的朋友更早得知其新的办公地址，在他上任第一天将《华为人报》改投到新单位。 一名华为人这样形容华为的销售策略：“华为用一种自然的方式令员工们相信，为了市场销售的增长，大家所做的一切都不是可耻的。” 执行就是要结果：一个差的结果也比没有结果强 *不要把精力放在落后的员工身上，那样只会降低执行力。也不要对淘汰落后的员工有道德内疚，相反，淘汰落后的员工是对他们最大的帮助。 *先开枪再瞄准的逻辑，就是执行逻辑：一个差的结果，也比没有结果强。所以，有行动能力的人，永远都先做再说。 有这样一个故事。 一位老和尚，他身边有着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。 无功而返，弟子们都有些垂头丧气，唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的苹果摘来了。 后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 *不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫，社会主义和资本主义是有区别，但如果我们不抓老鼠，这种区别有意义吗？ *凡是决定了的，就是对的，这是《麦当劳七大方针》中的最后一条，也是麦当劳方针中最重要的一条。 哪怕一个差的结果都比没有结果强，有了0.1，就有0.2。0.1永远大于0，这是一个不需要证明的真理! 战略对执行有什么用？战略是一种因果关系 *一个建筑师跟一只蜜蜂最大的差别，不在于谁做出的建筑更精致，而在于建筑之前建筑师的脑子里面有一个清楚的设计图。 *信息永远都是很有限的，商人有七分把握就行动，学者要有十分把握才行动，这就是做商业和做学问的区别。 战略是地图与罗盘：错误的方向也比没有方向好 *战略第一定律：战略是地图，整体决定部分。战略要回答的第一个问题：“这是什么。” *战略第二定律：战略是罗盘，方向锁定行动。有方向才有归宿感。 一群人在原始森林里迷路了，大家都不知道往哪走，突然有人拿出一个罗盘说，北在这儿，于是大家就跟着他走，终于走出了原始森林。但是，等大家全都走出来之后，有人发现，这个罗盘是坏。 罗盘是坏的，但有一个错误的方向，也比没有方向好。 为什么在森林中迷路了，如果没有罗盘，大多数情况下是死亡？因为人愈多，死亡的可能性愈大。在没有方向的情况下，常发生的事情是什么？是意见不统一，遇到困难就要怀疑，是不是方向错了？然后再讨论新路，最后在寻找方向中自已把自已打败----信心被干掉了。 有了一个罗盘是什么概念呢？不要再想了，就这样走吧！哪怕是一条最远的路，最后你也走出来了。这就是罗盘，方向锁定行动。 执行是果因关系，果因关系永远强调的都是结果：好报才有好人，没有好的结果，就没有好人。 执行是金：只讲行动和结果 *执行路上有两条美女蛇，一条的名字叫追求完美，另一条的名字叫迷信创新。 *在执行的意义上，学问不是第一位的，实践却是第一位的，凡事要亲自做一遍。如果你不吃梨子，你就不知道梨是什么滋味。 行动思维 感觉为直 结果思维 执行要的是结果，而不是任务。把任务等同于结果。 无论多么美好的理由，甚至无论多么完善的行动，都不能抵消错误的结果，或者没有结果。 完成任务是一个阴谋：为什么完成任务只会收获借口？ *任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自已是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行。 *几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”，如果你不能制止这一“阴谋”的蔓延，那么你就会被这一“阴谋”所淹没，就会造成整个企业执行力的丧失。 为什么我们有那么多事情执行不下去？就是因为我们相信“好人有好报“这种因果逻辑。按因果逻辑看来：既然我们把这个事情给你，你就应该完成；既然你懂得了这件事的重要性，你就应当能够把它做好。 但执行的果因逻辑说：错了！只有好的回报才会有好人。所以，只要是执行就只讲结果，不讲结果就没有好人，不讲结果就没有执行。因为只有做出结果才能分出高低，没有结果我们所有人岂不都一样？ 结果面前人人平等！这就是执行的基本逻辑，如果做不出结果，那你就与其他的人一样。因为一家公司强大靠什么？靠结果！ 完成任务不是执行，不仅不是执行，而且是执行的大敌。 当你安排一个任务的时候，你实际上是想要一个结果；但你忽略了一个心理学上的小陷阱：接受任务的人事实上并不会这么认为，既然接受的是任务，那么他就对任务负责，而不是对结果负责。 对结果负责，而不是对任务负责，才会有真正的执行！ 几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”，如果你不能中止这一“阴谋”的蔓延，那么你就会被这一“阴谋”所掩没，就会造成整个企业执行力的丧失！ 什么样的人是执行人才，什么样的人不是 *成功人士与性格、心胸、知识素质，甚至民族、种族都没有必然的联系，在他们身上，只有一点是共同的------那就是对自已深深的责任感。 *一个对自已负责的人，他的身上有三个重要的特点：第一是信守承诺，第二是结果导向，第三是永不言败。 *什么样的人不是执行型人才？聪明的人大多不是执行型人才，聪明人一生都在寻求更好的解决方案，而很少能够象“阿甘”一样把一件事做到底。 如果你需要武将，你需要像刘备那样放下心态，同甘共苦。如果你需要文将，你需要有“三顾茅庐”那种诚意与执着。