客户:公开课
地点:四川省 - 成都
时间:2013/5/23 0:00:00
祝贺2013-5-23李力刚老师在成都公开课《大客户战略营销》授课取得圆满成功!
通过李力刚老师的《大客户战略营销》的学习,使现场学员们获得了大客户销售属于复杂性的销售,它们项目大,周期长,参与者多,决策链长,让大客户销售人员要么无从下手,要么误入歧途。加之项目受专业与人情两大因素影响,取胜如九天揽月,入海捉鳖。此课程专门解决复杂关系中“擒贼先擒王”这一重大难题,强调整体突破大客户,成就一代销售之王。
本次李力刚老师的《大客户战略营销》课程大纲:
战略就是一种选择,选择基于未来的趋势。大客户完成了企业80%的利润,是企业当然的战略选择。但大客户往来金额大,周期长,决策链长,复杂的销售环境总是让大客户销售团队望而生畏(怕),或无从下手(困),或久拖不决(痛),……有没有简单有效的办法?
【课程优势】
全球20年经久不衰的大客户营销课程。是世界500强企业开拓行业客户的当然之选。在中国被“翻译”成《圈子圈套》和《输赢》等畅销类销售类小说,2012电视连续剧《浮沉》视频呈现。重点解密在纷繁复杂的环境中如何“擒贼先擒王”,最终达成销售人士的销售目标。课程以全案例演练比赛为主,生动、实战解析大客户销售实景。
【课程目标】
掌握大客户调查与分析方法 大客户市场策划与执行方略
大客户擒贼擒王的跟进策略 大客户客户关系的维系策略
大客户帐款回收的三方突围
【课程大纲】
第一章:大客户开发:先营后销,还是先销后赢决定速度快慢
搜集信息
借势造势
第二章:大客户销售
案例:复杂的环境如何“擒贼擒王”?从财务入手?还是技术?或是使用者?有人说“直接搞定他夫人”……复杂销售的背后潜藏着一团团迷雾!
部门:解构企业权力结构与机制
个人:确定可以结盟的销售教练
职类:从职类找到影响力关键
职级:从职级探索影响力途径
性格:依性格改变长期公关策略
年龄:论年龄注重公关方式
偏好:依偏好决定公关的正事、闲事
状态:依状态改变短期公关策略
局势:依局势决定重大行动
变化:可能随时改变竞争格局与行动策略
精华总结:大客户销售的经典逻辑
第三章:大客户管理
论成交概率:漏斗管理
论收益大小:差异方案
案例:李总的故事
第四章:帐款的回收
确实缺钱的系统策略
异议拒付的系统策略
有钱赖帐的系统策略