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何毅明:店长之声：店长每天要坚持的两种锻炼

门店管理

2016-01-20 47630

店长每天要坚持的两种锻炼首先是，作为一名被外人看做“工作狂人”的店长，起早贪黑、辛勤地工作，才能够把店铺打理得对顾客来说“像家一样”;也只有这样，才能够保住“店长”的工作，保住饭碗，承担起养家糊口的责任。站在连锁公司的立场，店长们是为了“事业”而工作，起早贪黑理所当然。但是站在家人的立场上，他们更希望拥有一个“身体倍棒，吃嘛嘛香”的家庭成员。因为市场竞争的加剧，作为前线指挥官的店长，的确要付出比常人多几倍甚至几十倍的努力，才能够带领门店的同仁，在商家林立、同行逼封的市场中“杀”出一条血路，努力维持门店的业绩与公司总部的“要求”相符，但是，这是一桩“何其难也”的事情。故而，据笔者数十年的职业经验，笔者所遇到的“年龄与长相”严重不符的店长，比比皆是。双眼发红、面容削瘦、身体罹患多种职业病症，已经是店长群体的“共同特征”。所以，笔者给店长们的告诫是：坚持锻炼，因为身体是革命的本钱。没有健康的身体，对于公司来讲，您必成为“弃将”;对于家人来讲，您必将成为“负担”。

　　其次是，“痴于书者文必工;痴于艺者技必精”。如同茶道，剑道，弓道一样，店铺经营同样是一门艺术，同样讲求修为，修炼以及修养。同样的店在不同的店长管理下，同仁的精神状态、服务水平以及店铺的陈列、集客能力、业绩的表现等也不尽相同。所以说，茶道至高境界“和敬清寂”，剑道的至高境界“人剑合一”，而经营门店的“商道”，至高境界则是“店我一体”。这些都需要健康的身体作为后盾，高超的经营水平作为基础。而高超的经营水平，则是店长的另外一种锻炼。

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