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沙盘模拟演练专家
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银高峰:沙盘问答
2016-01-20 67091

1.什么是沙盘模拟演练?

       “沙盘模拟演练”又称“沙盘推演”,是一军事术语。

        沙盘模拟演练课程源自军事上的沙盘模拟推演。沙盘模拟演练运用形象直观的沙盘教具,全真模拟企业若干年的运营过程,它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。在模拟经营过程中,学习者会遇到企业实际运营中经常出现的各种典型问题,学员要透彻分析企业外部环境条件和内部资源实力,制定整体战略规划,还要在生产、销售、营销、财务、研发等方面做决策,在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开激烈竞争,认真参与所有战略和财务决策的制定以及年度损益表和平衡表的编制。 

        学员在团队中扮演不同的角色,承担不同的任务,在“CEO”的领导下各司其职,各尽其能,齐心协力去赢得企业经营的成功。学员通过亲身参与,可以直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、从而体会在不同的市场竞争环境下,如何制定企业的经营策略和应对方案。掌握制定决策的正确方法,远离决策陷阱,提高决策能力,体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念。

        沙盘培训以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐,成为中外优秀企业中高层管理人员经营管理培训的首选课程。接受过沙盘训练的优秀中国企业已超过六千家。沙盘教学模式也颇受管理学院青睐,陆续被北大、清华、人大、浙大等众多高等院校纳入MBA、EMBA及中高层在职培训的教学之中。

2.沙盘模拟如何做? 

        您可以选择十年的时间去摸索,也可以选择两天的时间来体验! 沙盘实战模拟演练是面对企业中高层管理者的高端培训课程,沙盘模拟演练的最大特点就是"在参与中学习",强调"先行后知",以学员为中心,以提升实战经营管理水平为目标。 

        沙盘模拟演练采取小班授课形式,学员人数控制在24-42人最佳。培训班中每6-7名学员成立一个公司,分任总经理、财务经理、销售经理、人力资源经理,生产部经理、研发部经理、市场信息官等(课程不同,角色设置相应变化)。共形成4-6个相互竞争的模拟公司,连续从事三至四期的经营活动。学员在两天的模拟训练中,将切身体验企业经营中经常出现的各种典型问题,他们必须和同事们一起去发现机遇,分析问题,制定决策并组织实施。 

        演练开始,培训师首先介绍沙盘演练的知识、技能体系、然后介绍经营环境、发布市场信息、阐述竞争规则。学员根据获得的信息对企业外部环境做详细的分析、研究市场容量、预测消费者的需求状况,再根据自身企业的状况来制订本企业的发展战略决策,然后逐步制定市场决策、产品决策、营销决策、生产管理决策、财务决策,形成各项具体经营计划。同时借助生动仿真的教学模具进行沙盘推演,实现由研发、生产到销售的全部经营过程,期末盘点经营业绩。

        在模拟经营过程中,培训师会密切关注各家“公司”的决策及经营过程,根据学员经营的得失成败,有针对性地评析,并结合现实中的企业案例给出结论,由学员反思,进而修正决策,继续演练。学员在惊醒中得到了实用的决策技能。 

        模拟经营充满了挑战,学员在积极的参与中感受决策制定——实施——检验——调整的完整过程。各公司管理层将依据市场信息决定公司的市场定位和竞争策略,由于各家公司选择的竞争策略和运作能力各不相同,竞争态势此消彼长,最终尘埃落定,盈亏分明,几家欢乐几家愁…… 

3.沙盘模拟演练课程特色 

        体验:"在快乐中学习",体验本身就是一种价值。 

        认知:"在参与中学习",由转变认知模式到转变态度,直至改善行为。 

        反思:"在错误中学习",发现优势和不足,调整方向和速度。 

        应用:练中学,学后用,学员对培训内容具有很好的"长期保存效果"。 

        沙盘模拟演练,不同于以往传统的灌输培训模式,与学历教育、理论讲授、互动游戏、案例分析、电脑模拟等培训方式也截然不同,沙盘模拟演练运用形象直观的沙盘教具,融入市场变数,它充分融合了角色扮演、实例分析、学员总结和讲师点评等多种形式,寓教于乐、融互动性、、趣味性、竞争性和实战性为一体。培养学员在变化多端的经营环境里,如何面对众多竞争对手,正确制定企业的决策,达到企业战略目标的能力。 沙盘模拟演练是用来学习市场营销、战略管理、团队沟通的有效工具。

4.沙盘模拟演练能为您带来什么?

        为您的企业: 建立企业语言,打造积极向上的组织文化,创造具有共同心智模式的团队; 体验企业的系统运营流程,重新认识本企业的经营目标、经营方针等; 树立全局观念,突破部门分割,拓展管理视角,增进沟通交流,培养协作精神; 塑造复合型管理人才,提高员工执行力,固化培训效果,获得持续创新能力。

        对各级管理者: 对企业决策者 , 企业的一切效益来自管理。沙盘实战模拟培训能提高企业中高层管理者的战略思考能力,提高整体经营的效率。 

        对各部门经理 :打破部门界限,树立全局意识。沙盘模拟培训,"见木又见林",使各部门经理充分认识企业经营的本质,对企业整体经营状况达成共识,增进部门间的沟通与合作。

        对全体员工 :沙盘模拟培训是企业全员培训的优秀课程,使员工通过亲身体验,体会市场竞争的精彩与残酷,增强员工的归属感和企业凝聚力,提高员工素质,提升公司形象,减少管理成本,提高管理效率。

        新职业经理人 :通过沙盘模拟培训的实际演练,深刻认识企业运行的竞争态势,使原有的理论知识与管理实践更好的融会贯通,对今后的经营管理有很好的指导意义。

5.企业应选择何种时机引入沙盘模拟演练课程?

  • 拟提高企业中高层管理人员的战略决策能力及整体经营管理素质;
  • 拟解决部门间本位主义、协作障碍、相互掣肘等影响组织目标达成问题;
  • 欲培养管理者的全局意识,增强企业的团队协作能力,增进沟通交流,培养协作精神。
  • 对后备干部进行任职前培训,希望其深刻理解本职与周边职能的实质性关系;培养其统观全局的系统思考能力,提高决策水平和管理效率;
  • 政府管理部门欲了解企业客户的经营运作流程;
  • 利用沙盘推演检验决策思路,重新认识本企业的经营规划、经营方针,缩短企业经营者的成长周期。
  • 拟通过沙盘推演学习细致的数据分析方法,理解战略管理和财务管理,变直觉决策为理性决策;

6.选择沙盘演练课程时,应考虑哪几方面的要点?

      A、选择课程体系严谨成熟,且经过多次锤炼的课程。现在国内培训市场上,沙盘类课程非常多,仿佛一时间所有的培训课程都可以做成沙盘的形式。但是大多数课程并不是真正意义上的沙盘,或者说不是一个成熟的沙盘。一方面是因为不是所有主题的课程都可以做成沙盘,另一方面如果课程没有经过大量的实践检验,它当中的很多环节是不科学的,往往会对学员产生误导。所以选择一个正确的沙盘课程是非常重要的。

      B、需要充分的课前调研。沙盘模拟课程属于高端体验式思维能力培训课程,学习目的在于提升组织的决策模式和管理者的战略思维能力,知识点很丰富,系统性很强。但是在执行培训的时候不可能将所有的知识点都讲深讲透,讲了所有的知识点=什么知识点也没讲。所以认真做好前期的培训需求调研,明晰"本次"培训的重点、培训组织者组织"本次"培训需要解决的突出的问题或者培训组织者想通过"本次"培训需要传达什么样的思想。这样培训才能有的放矢,达到期待的培训效果。

      C、沙盘模拟只是一种新颖的培训形式,课程成败关键还在讲师。正是因为如此,一般的讲师只是教会学员按照程序频繁摆放沙盘,看似热火朝天、紧张激烈,其实授课效果往往容易流于"做游戏",抓了芝麻丢了西瓜。而好的讲师带领学员在沙盘前面分析进攻和防守的策略,以及得失成败的深层原因。所以,只有具有丰富授课经验和深厚行业经验的讲师才能把握培训的重点,才能更好的引导学员把沙盘模拟这样一个好的"游戏""玩"好。

7、培训师在沙盘模拟演练课程中的作用? 

        在这种体悟式的课程中,培训讲师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、教练员、分析评论员、业务顾问……¨ 调动者为了让学员能充分投入,在模拟操作过程中加深体验,教师在课程中担任多个角色,为学员创造逼真的模拟环境。如:代表股东的董事会提出发展目标:代表客户洽谈供货合同;代表银行提供各项贷款服务;代表政府发布各项经营政策等等。

        观察家在课程进行过程中,教师通过观察每个学员在模拟过程中的表现,判断哪些知识是学员最欠缺的,并根据学员的特点选择最有利于其快速吸收并应用的讲授方法。这种独特的,切实关注学员收获的教学方法得到了以往学员的高度赞扬。

        引导者由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟操作,大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来,并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。讲师主要引导学员就他们的观点畅所欲言,刺激学员更深入的思考,找出自身思维中的盲点,使观点变得更趋完整,达到取长补短和不断进步的效果。

         教练员学员们在讲师的组织下进行小组讨论,讲师将更多地作为"教练"而不是"传道授业解惑"的教师。在以往的培训中,企业喜欢把培训机构比作医生,讲师在培训中扮演的是医生角色,受训对象则扮演患者的角色,被动接受医生治疗,讲师的素质决定了培训的质量。实际上,培训机构最合适的角色是球队教练,在整个培训中发挥主观能动性、起着主导作用的是受训对象。因为病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导,成绩要靠队员取得。

        高水平的培训专家并不能取代客户的日常管理责任,而是企业人员进行深入分析并提出具有说服力的建议和计划,协助企业人员去实施。

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