 CIPL注册国际职业培训师
 实战派银行服务营销培训讲师
 一线优质服务营销资深教练
 美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
 国资委中国人才委员会高级礼仪培训师
 金融理财师（AFP）
 擅长问题导向式培训，常年为多家机构提供服务、礼仪、营销、管理等方面咨询及培训，为多家金融培训机构的常年特聘讲师
 5年银行从业背景经验，先后任职招商银行总行某部，世界500强汇丰银行深圳分行零售银行与财富管理部，持有银行业从业人员资格认证证书、证券从业资格、保险代理人等多项专业资质
 6年金融行业实战培训经验，实施培训项目三百多项，受训学员上万人
 致力于银行网点综合效能提升专项研究、各岗位综合服务营销能力提升、客户关系深度经营、服务礼仪与对客沟通、现代礼仪、银行内训师队伍培养等课题，理论基础扎实，实战可操作性强