课程背景：
     系统运营和流程优化是企业竞争力的基础，没有良好的系统运营，企业不能有效利用资源去创造更多的价值。运营效率的高低会决定企业的投入产出比。

     系统运营的完善依赖于各部门的通力协作，只有各部门成员能具有全局意识和协作意识，才能统一目标、达成共识，从而赢在长远。

     如何使企业的整体运营更加高效，如何使各部门的协作更加默契，是本课程着重去解决的问题。

课程大纲：
一、企业架构设计
◆学习企业组织架构模式
◆各职能部门联动分析
◆企业内部价值链的分析
◆岗位职责与胜任度分析

二、企业战略
◆ 学习与理解企业战略与愿景目标
◆ 了解企业市场战略、产品战略、财务战略等
◆ 理解企业战略落地与各部门的关联

三、系统运营控制
◆ 目标计划管理控制
◆ 销售收入管理控制
◆ 成本费用管理控制
◆ 生产采购管理控制
◆ 资金预算管理控制

四、管理沟通与部门协作
◆管理沟通的黑洞
◆管理沟通的原则与要求
◆三维沟通原则与方法
◆跨部门沟通与协作难点分析与应对
◆跨部门协作提升与开放型组织文化建设

五、系统运营改进
◆杜邦分析模型（新）
◆双绩效模型分析——行为绩效与财务绩效
◆绩效改善计划与部门协作
◆企业经营问题分析及防范
◆整体绩效提升计划与人员提升
◆持续改进计划——量变到质变的飞跃

课程大纲：

一、企业架构设计

◆学习企业组织架构模式

◆各职能部门联动分析

◆企业内部价值链的分析

◆岗位职责与胜任度分析

二、企业战略

◆ 学习与理解企业战略与愿景目标

◆ 了解企业市场战略、产品战略、财务战略等

◆ 理解企业战略落地与各部门的关联

课程大纲：

一、企业架构设计

◆学习企业组织架构模式

◆各职能部门联动分析

◆企业内部价值链的分析

◆岗位职责与胜任度分析

二、企业战略

◆ 学习与理解企业战略与愿景目标

◆ 了解企业市场战略、产品战略、财务战略等

◆ 理解企业战略落地与各部门的关联

三、系统运营控制

◆ 目标计划管理控制

◆ 销售收入管理控制

◆ 成本费用管理控制

◆ 生产采购管理控制

◆ 资金预算管理控制

四、管理沟通与部门协作

◆管理沟通的黑洞

◆管理沟通的原则与要求

◆三维沟通原则与方法

◆跨部门沟通与协作难点分析与应对

◆跨部门协作提升与开放型组织文化建设

五、系统运营改进

◆杜邦分析模型（新）

◆双绩效模型分析——行为绩效与财务绩效

◆绩效改善计划与部门协作

◆企业经营问题分析及防范

◆整体绩效提升计划与人员提升

◆持续改进计划——量变到质变的飞跃

课程大纲：

一、企业架构设计

◆学习企业组织架构模式

◆各职能部门联动分析

◆企业内部价值链的分析

◆岗位职责与胜任度分析

二、企业战略

◆ 学习与理解企业战略与愿景目标

◆ 了解企业市场战略、产品战略、财务战略等

◆ 理解企业战略落地与各部门的关联

三、系统运营控制

◆ 目标计划管理控制

◆ 销售收入管理控制

◆ 成本费用管理控制

◆ 生产采购管理控制

◆ 资金预算管理控制

四、管理沟通与部门协作

◆管理沟通的黑洞

◆管理沟通的原则与要求

◆三维沟通原则与方法

◆跨部门沟通与协作难点分析与应对

◆跨部门协作提升与开放型组织文化建设

五、系统运营改进

◆杜邦分析模型（新）

◆双绩效模型分析——行为绩效与财务绩效

◆绩效改善计划与部门协作

◆企业经营问题分析及防范

◆整体绩效提升计划与人员提升

◆持续改进计划——量变到质变的飞跃

三、系统运营控制

◆ 目标计划管理控制

◆ 销售收入管理控制

◆ 成本费用管理控制

◆ 生产采购管理控制

◆ 资金预算管理控制

四、管理沟通与部门协作

◆管理沟通的黑洞

◆管理沟通的原则与要求

◆三维沟通原则与方法

◆跨部门沟通与协作难点分析与应对

◆跨部门协作提升与开放型组织文化建设

五、系统运营改进

◆杜邦分析模型（新）

◆双绩效模型分析——行为绩效与财务绩效

◆绩效改善计划与部门协作

◆企业经营问题分析及防范

◆整体绩效提升计划与人员提升

◆持续改进计划——量变到质变的飞跃