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礼仪 沟通 形象
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涂文:证券公司员工素养培训
2016-08-18 2668

“礼仪之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。 ” ——《礼记·冠义》这是史书上对形象的记载,在今天证券公司的 网点服务人员的中,形象至关重要,这次培训内容包括:员工仪容仪表 、服务人员的美姿美仪、

基本站姿、鞠躬、问候、 引领等;网点服务人员标准化服务流程SOP:倒水、 取号、送客等;学员在实际操作中吸收学习内容。


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