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服务礼仪讲师课程

孙军正 【新进员工】服务意识与礼仪课程介绍
服务意识课程服务礼仪课程
模块1：客户服务的重要性，优质服务的标准、实质和意义 21世纪商家竞争的核心是什么？ 为什么要谈“顾客满意”？ 优质服务将为企业带来什么？ 为什么追求顾客满意百分
钟俪 钟俪老师简介
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钟俪 ​营业厅服务沟通礼仪提升培训
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课程背景： 中国电信全业务运营已9年有余，各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制，开始了全业务运营。电信业的业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合，打破过去几年
钟俪 营业厅服务礼仪提升培训
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课程背景： 服务礼仪是服务行业的从业人员必须掌握的，在具有中国特色的市场经济发展到今天，同质化的企业面向一样的客户群体，在这样恶劣的环境下，企业如何胜出，其关键就
钟俪 ​营业人员岗前基础素质能力培训
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张建华 《服务礼仪》
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余凤 礼赢服务－打造接待达人
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崔进 《柜面人员服务礼仪》
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导言：员工是呈现给客户的第一张企业名片，员工的职业形象与素养，体现了企业的文化和理念。规范的团队，优质的服务赢得的不仅是客户的好口碑，同时也创造了企业的价值。细节
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