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刘炜
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处理
客户服务
客户:京开高速 地点:北京市 - 北京 时间:2014/7/16 0:00:00 北京首都发展集团下属京开高速。
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管理中层干部学习班
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训
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处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训
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处理技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
满意度提升培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜
东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》(轮训)-林瑜老师 2022
服务
投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理,提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例,引发学员对服务重要性、当前
林瑜
中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》(培训师林瑜2019)
口碑
服务
投诉
2019年11月林瑜老师中国联通各省份
投诉
处理人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点,引发思考如何把服务做到位、做
詹婉园
如何避免客户
投诉
客户关系管理
按照发货人类型分类1、部门电话客户首先要平伏客户激动的情绪,以负责任的态度,在可承诺范围内承诺客户,并且认真处理。2、部门网单客户和
潘岩
投诉
处理技巧
压力管理
客户:浙江联通 地点:浙江省 - 温州 时间:2014/5/19 0:00:00 培训
华平生
《客户
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处理》
客户关系管理
客户:上海光大永明人寿保险有限公司分团险 地点:上海市 - 上海 时间:2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人寿《高效沟通》、《客户
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处理》 东方礼仪培
《Deepseek等AI 工具对银行零售业务的赋能》-中国银行
Deepseek
AIGC
AI大模型
科技金融
智慧银行
5月26日,刘华鹏老师受中国银行某省分行邀请,给零售业务条线优秀客户经理讲授《Deepseek等AI 工具对银行零售业务的赋能》课程。刘华鹏老师将理论分析、案例研
王同老师给立白(超威)业务团队培训,圆满交付
消杀
立白
渠道
区域
业绩
近日,王同老师受邀为立白集团兄弟品牌,朝云集团全国业务管理伙伴培训 朝云旗下有许多知名品牌,如超威是消杀品类连续十年第一的品牌,公司在洁厕品类也是排名第一 本次是
许愿老师在永旺梦乐城的《商业购物中心的全周期经营分析与数据驱动决策》课程
商业购物中心
商业地产
经营分析
业财融合
财务BP
当前商业地产/商业购物中心进入到存量竞争时代,项目需通过精细化的运营,才能提升资产的收益。传统模式难以应对消费者需求变化、业态同质化等等问题,亟需建立全生命周期视
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