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林瑜讲师授课见证

林瑜 林瑜老师河北联通廊坊分公司《打造4G时代一流店长》
领导力
2016年7月培训师林瑜为廊坊联通提升主题为《打造4G时代一流店长》的内训课程。 来自廊坊联通优秀的渠道经理、自营业厅店长共六十多人参加了本次培训课程。 本次课程
林瑜 武汉联通《窗口网点服务礼仪培训》（培训师林瑜2019）
营业厅服务礼仪触点
2019年9月20日林瑜老师为武汉联通一线人员带来《窗口网点服务礼仪培训 》的主题培训。 课程以80%服务礼仪实操，为主基调。将主要窗口服务场景：客户迎送、客户咨
林瑜 湖北联通《渠道服务沟通与客户投诉处理技巧 》​（2019林瑜老师）
渠道服务沟通投诉服务服务情绪
2019年7月林瑜老师为湖北联通带来主题为《渠道服务沟通与客户投诉处理技巧 》的课程轮训。 为期三期的轮训，围绕当下5G时代下服务的价值、如何基于客户视角提供服务
林瑜 河南移动《装维服务规范与服务能力提升》-林瑜老师-2021
装维智家工程师服务随销
2021年10月林瑜老师为河南移动一线装维人员、网格人员提供主题为《装维服务规范与服务能力提升》的线上课程。 课程基于装维服务场景的客户服务规范，包括： 装维服务
林瑜 昭通移动《新型营业厅客户标准化服务》（林瑜老师2018）
沟通技巧客户服务门店管理通信职业素养
2018年4月23－24日林瑜老师为云南昭通移动营业厅线条的营业厅经理、骨干营业员，提供为期两天的《新型营业厅客户标准化服务》内训课程。 课堂学习，主要模块： 模
林瑜 林瑜2015年授课相片营业厅现场辅导与服务提升内训
客户服务
客户：湖北移动江汉分公司 地点：湖北省 - 荆州 时间：2015/9/15 0:00:00 培训师林瑜在2015年9月15-9月16日，为江汉移动营业厅提供营业厅现
林瑜 岳阳移动《提供出色服务》（培训师林瑜2019）
服务主动客服营销
2019年9月5-6日林瑜老师为岳阳移动一线人员带来主题为《 提供出色服务————以客户体验为中心的营业厅服务营销标准化落地培训》的主题培训。 课程包括四个模块：
林瑜 顺义联通《数字化转型下的服务礼仪》林瑜老师-2021
数字化服务礼仪客服营业厅
2021年10月林瑜老师为北京联通顺义分公司营业厅人员提供主题为《数字化转型下的服务礼仪》的内训课程。 课程内容包括如下模块： 模块一、“在充满挑战的时代加速数字
林瑜 安徽移动《营业厅经理运营管理能力提升》(林瑜）
营销管理
2016年11月21-22日，培训师林瑜为安徽省移动公司各地市优秀的自营业厅经理提供主题为《自营厅经理运营管理能力提升》的内训课程。 来自安徽省移动公司自营业厅店
林瑜 中国移动自有营业厅终端销售的优劣势（林瑜）
门店管理
在《新型营业厅运营管理》的课程调研中，有学员这样说过，她说：“林瑜老师，真的有客户为了那边卖场的手机便宜5块钱而放弃在厅里购买。” 真心实在，对于自有营业厅来说，
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