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消费者讲师课程

王晓楠 2023不确定性中寻找到的确定性，坚持长期主义
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2023年不确定性中寻找到的确定性，坚持长期主义。 ————作者ttaxn99 2022年，很多行业内的专家都有一个
官惠珍 消费者权益保护与投诉管理
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后疫情时代，我们需要让员工了解什么是“消费者权益保护”，实现法律法规认知的全员普及、服务处理流程的优化与重构、投诉人才培育体系的建立与完善、客户声音的收集、管理和
李慧 消费者心理及对应营销策略
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你是否意识不到客户到底想要什么？ 你是否把握不住客户问题的关键？ 客户逛一圈就走了，留不住客户？ 看完设计图不满意，但什么都不说？ 把握不住适当的成交时机？ 不怕
林瑜 《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021（林瑜老师）
投诉服务消费者心理沟通危机
让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升 授课讲师：培训师林瑜 课程大纲： 前言： 1、热点案例：投诉处理的方式方法、客户沟通、服务等因素，是如何影
林如群 创新营销心理学    ——营销的最高境界在于捕捉消费者心理
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创新营销心理学 ——营销的最高境界在于捕捉消费者心理 对象： 销售人员、大客户经理、销售主管、销售经理；专业销售技巧课程的进阶课程 目的 ² 激发积极的销售热情和
万元 洞察线上消费者——销售心理学
线上消费者销售心理学
第一讲：认识心理学——自古套路得人心 游戏：给你的女友买礼物 一、核心观点： 认识到“套路”对于商业社会的价值 1. 有效行为＋合适环境＋卓越客户体验 案例：一个
周科荣 5个技巧让消费者长时间留在店里运营禾斗老师
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