本课程通过专业系统的训练，明确培训师的角色定位；提升培训师的专业表达能力；掌握企业培训课程开发和设计流程；掌握常用的培训互动技巧；提升培训师资源整合能力，最终成为一名卓越的企业内部培训师。

十年磨一剑，三天开刃！

【课程特色】

v   科学性。理论+方法+工具，全方位塑造。

v   实战性。情景+演练+点评，综合化训练。

v   实效性。心态+能力+超越，阶梯式突破。

【课程方式】

v   案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK

【培训对象】

v   培训实施者（企业中高层管理者、培训经理、企业内部培训师、培训专员等）

【培训课时】

v   两天或三天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）

【课程大纲】

第一部分：企业培训师基础训练系统

1.     培训与组织绩效

2.     培训四要领

3.     人类的认知原理

4.     教育与培训的区别

5.     成人学习的心理特点

6.     成人培训的教学方法

7.     培训师的基本素质

8.     培训体系搭建

9.     有效沟通及团队成员的管理

第二部分：企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统

1.     培训师的职业形象塑造

v       态度、服饰、仪容、姿势、位移等

2.     培训师的专业表达技巧

v       如何克服紧张情绪及怯场

v       专业表达三大构成要素

v       专业表达逻辑思维技巧

v       专业表达两大训练法则

v       专业表达面部表情训练

v       专业表达手势运用原则

v       注意手势的出定收

v       专业手势演练

v       气乃声之母，气息训练

v       寻找共鸣腔

v       语调训练：停顿，快慢，重音等

v       让声音具有穿透力

第三部分、企业培训师课程研发与设计训练系统

1.     培训准备（需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施）

v       为什么要做培训

v       谁参加培训

v       培训内容、时间、地点、方式

v       四种调研方法

v       如何确定培训的目的

v       培训内容的确定（列要点，分解要点，确定顺序）

v       培训过程中案例的确定

v       培训课时的确定

v       培训方法的选择

v       培训资料的准备（视频、音频、幻灯片、讲义、案例等）

v       培训设施（白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排）

2.     课程的开发流程

v        课程简介

v        课程大纲规划

v        课程时间安排

v        讲师手册的撰写

v        课程开发的四个原则

v        材料的收集、掌握、组织

3.     课程的结构设计

v        时间充足：起承转合

v        时间较短：三段论

4.     演示文档制作与使用（PPT）

v        PPT制作的八大流程

v        PPT逻辑（归纳与演绎）

v        版面风格的设计（一、二、三级页面）

v        图表数据的活用

v        色彩变化的表现

v        动画转场的运用

v        快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等）

v        PPT创意应用策略

v        多屏幕设定

5.     思维导图在课程设计与开发中的应用

v       思维导图快速编写课程大纲

v       思维导图有效转化PPT

v       思维导图与PPT 的有效结合

v       思维导图也有演示功能

第四部分：企业培训师课堂掌控技巧训练系统

1.     压力处理的4种方法

v       成功冥想法

v       自我解脱法

v       生理舒缓法

v       压力转化法

2.     突发状况处理

v       内容错漏

v       气氛沉闷（答疑冷场、提问不答、没有精神等）

v       课堂干扰（学员私语、讨论不停、不断提问等）

v       被问不会

v       设备故障

v       预防技巧

3.     培训开场常用方法

v       开场目标与禁忌

v       5种常用开场技巧

4.     培训结束常用方法

v       培训结束步骤与禁忌

v       5种常用结束方法

5.     培训方法及选择

v       课堂讲授法

v       角色扮演法（讲解+演练）

v       现场演示法（讲解+演练）

v       游戏带动法（讲解+演练）

v       头脑风暴法

v       案例分析法（讲解+演练）

v       七步教练法（讲解+演练）

6.     学习/培训风格类型解析

v       性格分析

v       因材施教，因人而异

v       培训师要做最好的自己

7.     培训精彩五步点评技巧

v       点评也讲逻辑

第五部分：企业培训师成长之道

1.     培训师成功十四招

2.     培训师自我测评考试