【课程背景】：基层管理者是企业作战的一线指挥官，他们的行动直接关系着企业的发展。而每一个基层管理者都是小团队的领导者，基层管理者如何做，才能有效地指导员工安排自己的工作；基层管理者如何管，才能激发员工的激情，全力以赴去工作；基层管理又应从哪些方面入手，打造一只充满活动，高效执行的团队，本次课程我们都将与您共同探讨，帮您找到打造高效执行力团队的落地方法。 【课程目标】： 帮助管理者明确身份，建立职业化管理性格 为团队注入积极的情绪，让团队的行动力提升起来 通过下属时间管控，把团队重要的工作抓起来 找到工作指导的方法，帮助下属建立良好的管理习惯 找到基层员工的沟通频道，消除下属的不良情绪 建立团队的沟通机制，塑造团队友爱的企业文化 基于现实，找寻未来，为管理者找到未来发展的蓝图 第一章 高效执行力团队的基石——塑造管理者的职业化性格 1. 经典案例：清朝闭关的后果 2. 什么是职业化性格？ 3. 什么是格局？一个管理者为什么要有格局？ 4. 我们的境界与格局密切相关 5. 扩大格局的信念有多重要 6. 扩大格局最直接的方法 7. 扩大格局影响我后半生 第二章 高效执行力团队的灵魂?—让每个管理者积极起来 1. 精彩分享：《马上成功》的12种方法 2. 画面的力量——积极自信 3. 经典案例：幸福是什么？ 4. 如何改变自己的心智模式 5. 惊天秘密：来自世界上最有影响力的女人欧普拉的解说 第三章 高效执行力团队的核心——在日常工作形成执行的习惯 一、 寻找执行力难提升的症结点 1. 关于执行力在管理界的定义 2. 寻找每一个人的执行力 3. 寻找每一个人的驱动力 4. 每一个员工之间的执行力差距在哪里？ 5. 执行力的障碍在哪里？ 二、 如何在工作中体现言出必行的高效执行力 1. 员工每天的工作状态，你清楚吗？ 2. 到底哪些问题拖慢了员工的工作效率？ 3. 如何保证过程中不丢事，保证真正拥有执行力？ 4. 如何让自己用执行力获得上司的认可？ 5. 工作计划表，做到对部门管理胸有成竹 6. 提升员工工作效率的神奇落地执行表 7. 进度跟进，保证团队工作状态一目了然 8. 一个既可以管下属，又可以管上司的神奇落地方法实现 三、 坚持，高效执行力的最高境界 1． 什么是坚持不懈？ 2． 坚持带来的收获有哪些？ 3． 日常工作中需要坚持与执行的有哪些要素？ 4． 精彩分享：一个高中毕业生到万人企业家的坚持 第四章 高效执行力团队的持续——巧妙的沟通让下属自动自发的工作 一、 为什么好上司带不出好下属 1. 案例：诸葛亮的悲哀 2. 为什么能干的领导带不出能干的团队 3. 现场剖析基层管理的几重障碍 4. 找到团队工作效率难提高的几个症结点 二、 你了解你的下属吗？ 1. 下属心中的小秘密，你知道多少？ 1. 员工的大抱怨往往来源于管理者平时的疏忽 2. 管理者如何能把握下属的情绪动态 3. 下属的情绪晴雨表，随时关注下属的情绪变化 4. 及时沟通，将不良情绪消于萌芽 三、 为什么执行力传统的做法难以持续？ 1. 制度执行力带来的正与负 2. 要结果的执行力带来的后果 3. 员工偷懒带来的启示 4. 换个角度看问题带来的好处 四、 在日常工作中润物细无声的沟通方式让员工爱上“你 1. 经典分享：一个苍蝇的一生 2. 员工岗位任务切割法轻松实现执行力 3. 让员工心甘情愿为你卖命的秘密 a) 如何在日常中对员工无微不至的照顾？ b) 如何给员工及整个企业带来文化体验？ 4. 建立日常沟通情绪模式，让工作更轻松 5. 极品沟通行为训练：一分钟改善人际关系 6. 执行力最终模式：员工自动自发去工作 7. 现场找到本企业内部执行力的关键行为点 第五章 高效执行力团队的未来——实现你与团队的双赢 一、 认清环境认清自己 1. 2014年就业环境分析与我们的实际情况对比 2. 横跨四十年的“代沟”分析 3. 为何只有时势造英雄？ 4. 如何利用现有的条件创造“我”的人生 5. 每个人都能写下自已的感恩清单 二、 看经营年龄段职业生涯 1. 经典案例：如何面对挫折 2. 我处在哪个“年龄段”？ 3. 每个人的职业与职业生涯如何匹配？ 4. 个人职业通道设计 5. 故事：伟大企业的人才体系与职业设计 三、 铺就团队成长的道路 1. 学会为团队描绘蓝图 2. 清晰定位员工的发展 3. 营造小团队积极向上的团队文化 第六章 Q&A 授课讲师：胡凤芩老师，速赢商学院副院长、原顺丰集团培训基地校长、无忧培训高级讲师、企业大学建设与中高层管理者培养专家。独立操作过15000人次/年的培训体系运作。 曾在大型国企、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎诺信息技术等知名企业担任科室主任、销售终端经理、培训经理、人力资源总监等职。现为优速快递、日昱物流、捷晟科技、必飞特科技常年顾问。 胡老师从事企业培训管理工作十多年，擅长人才梯度建设，管理干部培养，在各层次管理干部培养方面拥有丰富的实践经验。，是杰出的管理干部培养专家之一。 胡老师具有丰富的企业咨询经验，擅长运营流程设计、运营质量管理、客户关系管理、市场销售管理。为企业设计高层能力提升，中层干部培养阶梯，成功案例众多，特别是在人数众多、人员流动巨大的速递行业,实施了包括联昊通、日昱物流、优速快递等多家企业管理者培养项目操作，获得企业主、企业总经理的大力支持与认可，与多次重复合作。 个人风格幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理，对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位；极具亲和力，能快速调动学员的参与性和积极性，培训现场十分富有感染力”。在从事企业培训工作多年以来，一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。 胡老师主打课程包括：STT培训师快速提升训练课程（TTT加强版）、沟通式管理、培训体系建设、管理者职业化素养修炼；快运快递业专有课程：快递质量管理与标准化、客户关系与营销管理、现场管理、变革管理、风险管理（非财务）、成本管理（非财务）、服务意识与服务理念、网点规划、区域市场管理等。 胡老师服务过的行业: 电子通讯：oppo手机、河南移动、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、惠阳联想电子工业有限公司、歌尔声学股份有限公司、广州雅耀电器有限公司、北大方正集团有限公司、步步高电子、TCL公司、美的集团、山东超越数控电子有限公司、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、榄菊集团、TCL显示科技（惠州）有限公司、柯尼卡美能达商用科技（无锡）有限公司、北京紫光华宇软件股份有限公司，国美 制造行业：三一重工、斗山机械、沪东重机有限公司，中航工业北京航空材料研究院，莱州日进机械有限公司等。 物流行业：中国邮政、顺风集团、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团等。 快消品业：伊利、华润雪花、伊利、中国烟草、中粮新疆屯河股份有限公司、贵州省烟草专卖局(公司)、太平洋恩利集团、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮、湖南富兴集团等。 连锁行业: 周大福、潮宏基、普利司通（惠州）合成橡胶有限公司，华润万家，绝味食品股份有限公司等。 美容行业：完美集团、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱乐部等。 纺织鞋服：晶苑集团、踏步、深圳虎威制衣有限公司广州分公司、雷迪洋服、白马集团、太平鸟服饰、捷路运动、七朵云裤业、东莞东兴商标织绣有限公司，浙江雪歌服饰有限公司，湛江中湛纺织有限公司等。 房产地产：仁恒置地集团，深圳市星河物业管理有限公司、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产 汽车行业：广州大通机械有限公司、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、柳州五菱等。 金融保险：中国农业银行、中国建设银行、华南证劵、光大永明保险、中国人民财产保险公司、圆融集团、华泰保险、太平洋保险等。 能源化工：中石化、中石油、深圳赤湾石油基地股份有限公司、中海油、广州电力、科力远新能源股份、沙角电厂、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、深圳核电物业等。 农资医药：云南白药、湖南农大动物药业有限公司、方盛制药、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集团、深圳市中控生物识别技术有限公司、深圳市康泰来医疗设备有限公司，南京博润医疗集团，马应龙药业集团股份有限公司，南京博润医疗集团等。 钢铁矿业：攀钢集团、山西大土河焦化有限公司等 案例分享： 一.2013顺丰全网培训讲师培养项目 胡凤芩老师在专业上的不断精进和项目实施强有力的成果保证，获得了业界的一致好评。2013年胡老师接收顺丰集团的返聘，为整个顺丰全网系统，实施培训讲师培养项目。 目前胡老师已完成了宁波顺丰，佛山顺丰的培训讲师培养项目。每次项目结束，项目负责人都给予胡老师极高的评价，胡老师实施的讲师训练方法，较之顺丰传统的训练方式，培养周期缩短了一个礼拜。而江门顺丰、深圳顺丰……也相继发出邀请。 二.2013金松电器干部梯度培养项目 2013年金松电器为配合系统的整体提升，决定完成系统内部整体干部培养体系的梳理。除了在企业内部进行干部考核机制，对外则以邀请行业资深专家的方式进行整体培训和咨询指导的方式，提升管理干部整体职业素养。胡凤芩老师为此受邀，进行金松电器整体干部培养提升训练，从业务拓展到管理技能提升两个方面，完成了两个层级干部的培养提升项目。 课后，学员对胡老师评价极高，纷纷向企业提出要求，希望胡老师能来多次授课。目前胡凤芩老师是金松电器多年外聘讲师中唯一的女性专业讲师，客户满意率达95%上。