一、破 冰 1.敞开心扉 2.进入状态 3.分 组 二、督导客户管理再定位 1、服装行业终端的竞争与挑战 2、欧美品牌对督导的定义和新定位 3、新型督导客户管理模型及角色定位 三、客户类型及管理技巧 1、客户界定及风格分类 2、客户风格沟通要点模型 长处 激发动力 害怕 趋向 愿望 希望你能够 缺陷 3、不同类型客户区分技术 4、不同类型客户管理精要法则 四、督导客户魅融技术 1、客户沟通顺境技术 2、快速拉近距离技术 3、建立信任技术 4、客户激情按钮 五、督导客户管理工具 1、客户拜访金三角 2、客户拜访地图 3、客户拜访百宝箱 4、客户拜访计划及目标锚定技术 六、督导客户管理如来神掌 1、客户拜访访体系建立 七、督导客户管理四环节及十法 1、客户管理四大环节 2、客户管理十法 3、大客户牵牛法 八、督导客户解决方案技术 九、督导客户管理创新方法揭示