客户：湖南移动株洲分公司 地点：湖南省 - 株洲 时间：2014/4/28 0:00:00 结合4G终端的特点，了解热门终端的基础操作、卖点和优势，导入手机优势介绍雷达图，改变现有销售人员终端介绍的弊端，提升终端卖点对于客户的吸引力。 基于客户决策流程，掌握客户购买心理、消费心理和期望心理，导入手机终端高效流程导图，掌握不同类型客户的需求挖掘技巧。 基于FABE法则，掌握常见终端话术、终端和业务融合话术、基于园区、工场、闹市、营业厅等共计六大场景的针对性话术。 明确店面主题营销策划的理念、内涵和方法；明确策划基础上如何进行店面宣传推进。明确策划基础上如何进行整体营销布局和现场活动配套实施。 全面解读卖场厅服务变革，明确客户诉求，全力打造健康体验的满意工程和前后台协同的服务体系，实现服务价值；解卖场厅时代服务策略：塑造基于客户动线的融合健康营销模式和打造基于使用过程的四心服务模式；化岗位服务规范特别是基于终端流量营销的服务规范塑造。