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吴齐超:现场管理工具之颜色管理
2016-01-20 13317
 

所谓颜色管理是指利用颜色区分不同的物品,不同的状态,使之容易识别和区分,避免混淆、疏忽。

1.为什么运用颜色管理

研究成果表明,人对不同的颜色有不同的直觉反应。全世界的红绿灯都是红灯停,绿灯行,黄灯等一等,没有哪一个国家是红灯行,绿灯停的。心理学研究发现,人类对不同的颜色有共同的直觉反应,注意是先天性的直觉反应。当人看到红色的时候会感到紧张,所以红色是一种紧张色。但在中国,红色被赋予了文化的元素,中国人喜欢红,叫中国红,看到红色感到喜庆,可是人先天性的直觉反应,红色是使人紧张,是一种紧张色,看到蓝色感觉平静,安静,镇静,蓝色是一种安静色,看到黄色使人内心感到惶惶不安,看到粉红色使人感到温馨,所以像SPA水族馆,还有卖妇婴用品的商店都喜欢用粉红色,这是一个先天性的。

2.颜色管理在其他领域的运用

90年代以前,我们国家各大城市的出租车都是黄色、红色、朱红色的,广州也是一样。到了90年代,国家对出租车行业进行整改,以前在广州,私人可以投资出租车,后来大家发现,个人的承担风险,抗风险的能力太差,而且不利于行业管理,经常出现拒载的事情,后来就改革,私人不能投资出租车,必须以法人整体,整合成若干出租车公司,那就结合到颜色改革,就不是一种颜色,就出现了各种各样的颜色。然后形成了几十家出租车公司,这个时候出租车公司的老总就开始抢颜色,在滚滚车流当中,最惹眼的颜色是黄色,这个黄颜色的出租车就被广州本土最大的出租汽车公司广俊集团竞争拿下了,然后它们就做广告,在车子的后玻璃上面写了一个大大的广告:我们是黄的(出租车又叫的士,黄色出租车就叫“黄的”)。

这个出租车广告做了一个月,广州市语言工作委员会就向工商行政管理局交涉,由工商行政管理局责令广俊集团不能做广告, 因为这个广告容易产生使人产生与性有关的联想,太暧昧了,就禁止他们做。可是这件事情以后,大家都知道黄色出租车在广州,就是广俊集团的服务水平最高,安全最有保障,它的所有的出租车司机都是40岁以上,而且绝对到晚上一点钟就停工,非常安全,服务水平非常高。这就是一个颜色管理的运用。

3.颜色管理在企业的运用

有一个企业有一个涂装系统,涂装上面有一个悬挂链,这个悬挂链因为整个涂装系统的能力比较强,它可以对应四条生产线,四条生产线做出来的产品挂到同一个链上到里面去涂装,最后出来,所需要的完成品包装入库,可是四条生产线的产品通过一条悬挂链,到后面要分成四条线来进行处理,要进行后处理,进行质检、包装,经常会出现搞混,一线生产的A系列,结果后面混到二线生产的B系列里面去了,老是造成客户投诉,后来员工就提出来把挂钩区分成不同的颜色,一线A产品A系列用红色,二线B系列用黑色,三线C系列用绿色,四线D系列用黄色,利用这个方法往上挂,到后面分开的时候就不容易出错了,所以它利用颜色管理来区分不同生产线的产品,来避免混量,混乱。

颜色管理在现场很多地方都可以去运用,像红绿灯也是一个颜色管理,大家开车路上的交通标志也是颜色管理,蓝颜色的指示,褐色的表示旅游景点,黄实线什么意思,这个白实线什么意思,就是利用了颜色管理。

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