文|刘晋豪（微信ID:yingtugw）
中华讲师网特约讲师刘晋豪老师：
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监，带领团队从年销售额不到20万，增长到年3500多万，靠自己的战绩成为全集团销售冠军，并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售，至今专注于销售领域研究，实操长达16年
★王牌课程：《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
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苹果公司最近披露了美国政府需要怎样的数据，虽然谷歌公司已经这样做了很多年了。而其他公司比如Facebook、微软和雅虎也已经采取了这种做法。

　　但苹果公司所发布的和其他公司所说的美国政府要求的有很大的差别。而这些差别直接指向苹果公司的经营策略的成功方式，而对于他的竞争对手来说似乎是不可能的。该报告从一开始就把这阐明的非常清楚：

　　苹果公司为客户提供了单一明确的隐私策略，而这一政策覆盖了苹果公司的全部产品。客户隐私是考虑了早期的所有产品和服务的设计。我们努力为世界各地的客户提供最安全的硬件和软件，包括Find My iPhone和Touch ID等创新的安全解决方案，这能让iPhone更安全也更方便。

　　也许最重要的是，我们的业务并不依赖于收集个人资料。我们对收集我们的客户的个人信息并不感兴趣。我们通过提供终端到终端的iMessage和Facetime来保护个人交谈信息。我们并不储存任何地点数据、地图搜索或任何形式的Siri请求。

　　这一段话，特别是第二句，明显给出了高科技产业的前进方向。像谷歌、Facebook、Twitter和微软和很多其他的一些公司都收集消费者的个人信息，因为这些公司都至少在某些部分依赖广告的收入来源。所有这些公司都利用消费者信息来做更好的目标广告或为他们的市场营销客户提供其他服务。

　　现在要清楚，苹果公司表示他们并不依赖收集个人数据和他们并不收集个人数据是不一样的。显然公司会收集各种类型的大量的数据作为Siri语音搜索引擎服务的反馈。

　　但苹果公司的商业模式和策略并不依赖与广告销售和第三方。最后一次他试图在iOS系统上尝试该模式，得到的结果是相当的糟糕。苹果公司获得资金的方式主要有三种：

　　* 销售自己的硬件

　　* 销售自己的软件

　　* 转售第三方的音乐、视频、软件和其他内容

　　外界认为个人数据是很快很容易交换的，并不一定会做多好。公司有严格的方法来创造并营销相对较少的产品。除了暂时提高某些第三方内容，苹果公司似乎并不热衷于为特定的消费者推荐特定的项目。

　　换句话说，苹果公司不会保留大量的个人数据可能是真的，因为这就像是企业大量囤积旧报纸一样。如果隐私成为了消费者之间的一个大问题，这会给竞争对手们一个巨大的优势。

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