中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售,至今专注于销售领域研究,实操长达16年
★王牌课程:《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
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1、 销售就是卖价值
不卖价格,只卖价值。不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。客户只所以购买产品,是他觉得买这个产品太值了,而且是物超所值。所以,我们一定要把产品塑造到位,让客户充分的认识到产品价值,当价值大于价格时,价格就不是问题,成交就不会再有拒绝。
2、 销售就是卖服务
我是给你全世界最顶尖服务的人,成交得人钱,服务得人心。一流的服务创造了长期的销售机会,没有不对的客户,只有不够好的服务;
黄金服务的6个步聚:
① 找对人。找对客户是销售成功的关键所在,一定要明确什么标准的客户才是最精准的客户。
② 做档案。做出详细的顾客档案,客户只会向了解自己的销售人员购买产品。
③ 贴相片。做出“贵人榜”来,每天看着客户相片思考一个问题:我该为我的贵人做些什么事情呢?
④ 粘住他。巧妙利用粘住客户的四大工具:信息、电话、书信、礼物,粘住客户一辈子。
⑤ 广宣传。时时刻刻感恩客户。
⑥ 好习惯。把服务客户的每一步都坚持彻底的执行,用我们的坚持换来客户的支持。
马上行动:
现在写出10个最大的客户,然后利用“六步黄金服务法”,让他和你成为一辈子的铁哥们儿!
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