一、现今企业面临的问题 企业管理最长远、最有效、最核心、最基础、最困难、最重视……的是企业文化管理！ 二、企业文化是管理的根本 1、管理从了解人性开始 2、企业文化的定义 3、企业文化的范围 三、企业文化打造过程 1、企业文化起源 领导团队是企业文化发动机 核心理念是企业文化的主轴 2、企业文化定位 经营管理活动由核心理念展开 3、企业理念分解 人才理念的形成 营销理念的形成 产品理念的形成 服务理念的形成 品质理念的形成 品牌理念的形成 4、企业理念识别 企业形象设计系统 企业形象设计内容 5、企业文化同化 个人行为与组织文化互动“同化原理” 个人行为与组织文化互动模型 “同”与“化”的关系图 同化的七大工具 6、企业文化传承 企业文化标准化的产生机制 打造职业化团队是企业文化传承的主题 先量化，再同化 四、企业文化的十大功能 1、导向功能 2、教育功能 3、凝聚功能 4、激励功能 5、约束功能 6、辐射功能 7、改善人际关系功能 8、规范企业形象功能 9、促进有效管理功能 10、提高经济绩效功能