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陈铁刚:班组长核心管理技能提升

生产管理

2016-01-20 22953

对象

生产一线主管、班组长、班组骨干成员、储备干部。

目的

提升班组长层现场管理能力

内容

第一部分：一线主管的角色定位一流的生产现场与现场主管效率与效果：现场管理的两个支柱现场主管的角色定位现场主管、班组长在班组管理中的职责现场管理之屋班组的日常管理与班组长的一天现场班组长的管理框架第二部分：有效的工作教导（JI）与部属培育员工为何不去做的原因员工培养过程中的障碍 OJT在岗指导技巧现场经常出现的问题发现员工培训的最好时机何时需要培训与指导工作教导四阶段法技能培训的注意点实践：面对面指导技巧第三部分：工作方法（JM）与现场改善操作改善的ECRS原则操作改善的四阶段法第一阶段操作分解第二阶段反问每个细节步骤第三阶段展开全新方法第四阶段实施新办法操作改善分解表作业标准的制定方法简化动作的经济原则操作改善分解表何时需要更改作业标准现场管理者不该说的话第四部分：工作关系（JR）管理与团队管理案例：都是足球惹的祸冲突问题的来源人际问题的产生形态了解自己的人性特征人际问题发生原因，后果人际关系的基本原则人际关系四阶段技法如何沟通与激励人际问题案例研讨如何改变下属的不良习惯与行为如何改善员工的工作表现如何采取有效的督促行动和批评下属激励的基本原则与方法问题员工的管理第五部分：班组现场安全管理（JS）现场管理者对安全生产的责任安全管理冰山理论现场安全防范3E措施安全操作四阶段法第一阶段考虑事故发生的原因第二阶段研究和制定对策第三阶段实施对策第四阶段检查结果 ABC建立班组现场安全文化现场安全之河第六部分：课程总结与行动计划

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