时间 内容 目的 第一天 7课时 第一模块：职业化——做一个有影响力的职场人 第一节：职业化的工作要建立7个好习惯  为职业着装，自信专业和稳重 视频：白领转变  时间观念在心上 视频：向的哥学习  工作先从桌面始  尊敬上司是本分  相见时时要微笑  同事相处要理解  尽量坚持记日志 第二节：成为一名好员工的3大职业精神  敬业 才有事业  忠诚 才有贵人  创新 才能永恒 游戏：列队和叠飞机 第三节：职业化自我调节素养  自我沟通决定了工作的质量  我们不可以左右天气，但我们能选择心情  情绪在职场中造成的影响  自信的来源  相信自己 激情工作 第四节：成为职场达人的3大障碍  踩下他人，浮现自我  目标不清，糊里糊涂  技能缺乏，不思长进 第五节：办公室同事相处礼仪与艺术  领导面前，做有礼貌的下属  留足面子，时刻维护上司的形象  选择适当的时机、场合，慎重提出建议  拒绝上司，讲究方法  汇报工作，莫忘礼仪  坦然面对上司的批评  保持距离，远离上司的隐私  掌握办公室生存法则，做办公室的新鲜人  同事交往，距离才能产生美  吃亏是办公室交往的秘诀  随意打听同事隐私，为自己形象扣分  遇到尴尬事，懂得为同事找台阶下 第六节：职场达人必备的时间管理修炼  时间意识  成功来自于效率  时间管理的限阱  工作要归类，文件要有序  时间管理工具  拒做忙人，要做忙而不乱 第七节：职场达人必备的有效沟通修炼  与他人的沟通  沟通产生效益  跨越沟通的障碍  聆听的训练 案例：杜拉拉 案例：属下员工跳槽如何说  化解冲突三要三不要  结构化思考，说出事情的重点  自我的沟通  自我沟通决定了工作的质量  我们不可以左右天气，但我们能选择心情 第八节：职场达人必须团队合作  团队给了我们什么？  融入团队两大注意  请上司成为自己的工作伙伴  请同事称为你的贵人（没有仇人和朋友，只有贵人）  个人融入团队需要拒绝的4大心理情节  以自我为中心  比较、妒忌、猜疑你的同事 案例：小杰打探工资 游戏：资产和负债  正确认知职场规则  尊敬的爱上你的上司  对待上司的态度：谦卑、不奉承、不骄傲  上司的批评和赞美都是对你的爱  合理要求是训练，不合理要求是磨练  原则上服从，执行时灵活  主动和领导沟通，主动汇报 案例：赛特不电话汇报 本模块收益： 1）通过明确职业化的基本要求和职业的呈现方式； 2）从自我心态准备、职业化习惯、职业化精神和职业化自我素养训练，做一个合格职场达人； 3）从时间管理、团队合作、高效沟通管理讲解，成就有影响力职场达人，一步一步迈向成功。 7课时 第二模块：自我情商修炼塑造健康的办公室氛围 第一节：克服工作中的“机器人”心态——情绪化思维模式  事件—抗拒—情绪化—行为—结果 第二节：负责任的心态模式建立  事件—接受—理性选择—行为—结果 第三节：职场思维的四大错误心态  我是对的  都是你的错  应该如此  没有办法 第四节：转换负面思维的三个技巧  价值转换法  环境转换法  冲突转换法 第五节：由己及人——去压力氛围营造  司空见惯：不要让员工出现不必要的错误  指鹿为马：不要让企业成为精英的“一言堂”  请君入瓮：不要肆意指责你的合作伙伴  门可罗雀：管理者不要和下属争功  一木难支：培养员工的协作奉献精神  千金买邻：要敢于用比自己更强的人  如何减轻压力进行管理  组织员工学习无压力思维  组织员工的无压力行为  团队间的无压力沟通和批评  艺术地运用压力进行管理  运用时间压力  运用竞争压力  运用权力压力  运用危机压力 深度体验： 我的力量——团体游戏 互动小游戏《快乐时光》 第六节：走向“幸福”哲学  处世哲学  距离的哲学  谦让的哲学  忧患的哲学  破立的哲学  幸福哲学  佛：十年暗室 一灯能照  道：子非鱼，安知鱼之乐  儒：发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至云尔  终极“幸福”  钱多事少离家近  位高权重责任轻  每天睡到自然醒  数钱数到手抽筋  别人加班你加薪  年年月月得黄金 本模块收益： 1）首先修炼自身仪容仪表，塑造职业化形象，培养良好的礼仪修养。 2）其次创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受； 3）通过自身情绪管理，塑造去压力工作氛围，进而塑造健康和谐工作氛围！